フロントの方が1人で色々と業務をこなしておられて大変そうだった。 安いので、仕方ないかなとは思いますが、部屋の冷蔵庫の音？？がとても気になり熟睡できなかった。

備え付けのサウナが使えなかったことと、タオルの補充がなされなかったことが残念でした。その他はとても気に入っています。

●特に記載が無いのに現地払いは現金のみと言われた ●部屋の電球が切れていた ●女性風呂の更衣室は男性側からジャンプすれば覗けてしまう構造 ●倒産した旅館を買収して外国人向けを意識したのか、中国語の表記だらけ ●温泉成分表が平成24年の使い回し。本当に温泉なのか分からない怖さがあった（雑菌は無い旨の検査表はあったが） これらの観点で評価できないが、、 ●施設は古いが要所は更新している ●おもてなししようという気概は感じられる 価格が安ければ納得はするがさすがに1部屋40,000円超となればその価値は見合わないため不満となる。返金を求めたいレベルである。

石和温泉内にありコンビニも比較的近くにあります。部屋は新しくはないけれど良く手入れされてます。従業員の方々も丁寧なお出迎えをしていただきました。温泉の質が良くさっぱりして気に入りました。

丁寧な接客で充実した滞在でした。