令和7年6月16日宿泊しました。 駅近で助かります。アイスもケーキも大満足。また、お邪魔したいです。

シャトレーゼのホテルに初めて宿泊しました。ウェルカムケーキは1人1個ですが人気のものから無くなるので選びたいならば早めに行ったほうがいいです。朝食ブュッフェは長野の郷土料理もあってどれも美味しかったです。ケーキは種類が少なかったですが定番は揃っていました。部屋のティッシュの質が悪くカスだらけになってしまったの以外はとても快適に過ごせました。

立地も良く善光寺観光もしっかり楽しめ、さらにシャトレーゼのスイーツを満喫できてとても良かったです。

基本満足していますが、朝食時少なくなったりなくなっていても客が声をかけて補充をお願いしないと出て来ない事が何度かありました。 無駄を減らしたり温かい料理を提供しようとしているのかもしれませんがあまり少ない料理量で提供されているのは気分が下がります。

ウェルカムスイーツもあり、アイスも食べ放題で、朝ごはんにもケーキが食べれてすごく幸せでした！ ただ、部屋が古めで、トイレの鍵が閉まらなかったのが困りました。 外見もフロントも綺麗なので、部屋も綺麗に新しくしてもらえたらリピートしたいなと思いました。