主人と娘と孫2人を連れての今回の宿泊でした。今回はまだ孫達が2歳と10ヶ月だったのでゆっくりと食事を楽しめないだろうと思い夜ご飯はホテルから歩いて5分ほどのファミレスを利用しました。ラウンジもガチャガチャしてなくてゆっくりくつろぐことができてよかったし、キッズスペースもあり孫も何回かそこに通いました。温泉もよくゆっくりと入れたし全部が私にとってはよかったです。またリピあり！のおすすめのホテルです。

チェックインから始まり、すべてにおいて素晴らしいの一言でした！ とにかくスタッフの皆さんが親切で、すぐ声をかけてくれます。若いスタッフの方々もしっかりと研修されているのか皆さん本当に細かい所まで気配りして下さり気持ちよかったです。 お部屋もキレイで、琵琶湖はもちろんですが彦根城や夕陽もとても素敵でした。温泉も立ち湯があり、お湯も少しトロッとした感じで気持ちよかったです。また、お夜食としてロビーでお蕎麦を提供されていたのですが「お部屋でお召し上がりいただいても大丈夫ですよ」と言ってくださり、ゆっくりとお蕎麦をいただく事ができました。とても嬉しかったです。 食事会場の配置表も用意されており、スタッフの方の手作り感がとても良かったです。 居心地が良すぎて、チェックアウト時間ギリギリまで楽しませてもらいました。 ホテル前での記念撮影もお声かけいただき、夫婦揃っておさめることができました。お見送りも皆さん出て来ていただき申し訳ないくらいです。 初めて訪れましたが、またぜひ泊まりたいと思いました。 本当に幸せな時間を過ごさせていただき、ありがとうございました。

不快に思う事が接客、清掃、料理、お風呂一つもなく大満足です。 次回も滋賀県旅行の際には利用したいと思いました。 中でも、露天風呂がサイコーでした。琵琶湖が見られるのは知っていましたが、左手になんと彦根城まで見られて、幸せな気持ちになりました。

スタッフ全員が接客態度が素晴らしく感動しました。部屋の露天風呂の眺めも最高でお湯加減も丁度いいです。晩御飯で残ったごはんでおにぎりを握って下さり部屋で美味しくいただきました。その上夜9時半頃美味しいお蕎麦もいただきとても満足です。あと10階のラウンジでのシャンパンもおいしかったです。

4月末に１泊させてもらいました。 立地もとてもよく、お出迎え時のフロントの方の対応はとてもよかったです。 ラウンジも利用できたり、食事も個室に案内してもらえたり満足度は高かったです ただ、問題なのは部屋。とにかく部屋が最悪。 まず、前の宿泊者のものなのか、分かりませんがゴミが落ちていて不快でした それだけならまだ我慢もできたのですが、 上階からの足音？振動音？かわかりませんが、ずっと天井からドン、ドスドスという音が鳴っていました 夜中にも、急に「ドン！」と上から鳴ったりしたので、夫婦ともどもゆっくり寝れませんでした。 上階に子供がいたのかもしれませんし、注意しない親だったのかもしれませんが、あまりに防音対策ができいないと感じます 折角素敵な部屋で綺麗な景色を見ながらのんびりしたい旅行でしたが台無しでした。 妻は二度と泊まりたくないと言ってます 夜、寝られなくても平気な人にはいいかもしれませんね