大変満足。 年寄りだけではスマフォがないと入室方法とかが 難しいと思いました。

キッチンやお風呂、大き目の冷蔵庫や隣にコンビニがある事など滞在そのものにはとても満足です。 ただ、予約をした地点でキャンセル料金が100%かかってしまうので注意が必要です。 キャンセルポリシーをよく読まなかったのが悪いのですが「他にも探したいから仮押さえ」ということが出来ません。予約が成立した地点でクレジットカードから引き落としされ、おそらく返金されません。 自分が悪いのですが、その点だけ今後予約される方は、キャンセルポリシーに気を付けていただければと思います。 ホームのキャンセルポリシーには「7日前までは…」とありますがその下に「プランによりますので…」と注意書きもあります。そこがミソかなと思いますのでくれぐれもご注意されますよう。 長年楽天トラベルを利用していますがこんな事は初めてでした。

フロントにMinnのTシャツを着た方がいますが、宿泊客への挨拶がなく知らん顔。こちらから声をかければ、反応してはくれますが、挨拶くらいはしてもよいのでは？また部屋のドアを開けるといきなりのスリッパと土足厳禁表示。通路で靴を脱ぐの？トイレの水を流すと、ゴジラの鳴き声みたいな音が壁の中から、大音量で響きわたり、そのたびに３人でびっくりしておりました。修理した方がよいと思います。デラックススイートに泊まりましたが、地下の部屋で、テラス付きだけど、すぐそばが大浴場なので蒸し暑い上に、道路のすぐそば。椅子に座ってくつろぐ気には全くなりません。寝室はとても狭く、フットライトがありません。ちょっとしたところにホスピタリティが感じられないのが残念。ホテルのすぐそばのパーキング（1泊3200円）には吸殻などのゴミが散乱。関係ないことでしょうけど。 コスパがよいとはいえず、デラックススイートというには、そこまでの満足感は得られませんでした。

家族で3人で泊まる条件で探した中では、料金はリーズナブルに思いました。自分は1泊だけでしたが、海外の若者利用が多い印象で、部屋のつくりも長期滞在向き、スタッフさんは日本語流暢ですがネイティブではなさそう。チェックインはスマホ利用（フロントはタブレット）、一見合理的ですが、解錠に必要な暗証番号は桁数がそれなりにあり、スマホにテキストで表示されても老眼だと見づらく、ドアのボタンにそれを打ち込むのも結構めんどくさい。寝坊で時間オーバーすると追加料金高めなので注意。チェックアウト時にフロント無人で、確認したいことがあってもコールセンター（？）に電話するしかなく、、、

キッチンがあり、料理ができるということでここに泊まることにしました。オープンされたばかりなので、とてもきれいなホテルでした。鍵がなく、キーレスエントリーになり、全てコードで入ることになるので、コードはスクショしました。駐車場はすぐ近くにあり、最大料金も設定されているので、1日大体2000円くらいになりました。となりのコンビニで野菜も売られているし、調味料もあるので、よかったです。箸やフォーク、スプーン、皿などの食器類、ターナー、鍋（大、小）とフライパン、オーブン、レンジ、冷蔵庫など完備されていたので、使いやすかったです。菜箸はやはりなかったので、家から持っていっていました。ただ、写真に写っていた炊飯器がなかったので、鍋でごはんを炊きました。初めに家のIHと使い方が違うので、戸惑いましたが、丁寧に教えてくださり、感謝しています。台所洗剤にスポンジ、ごみ箱も排水溝のネットもきちんとされているので、衛生的にとてもきれいでした。お風呂とトイレが別なのも、とてもよかったです。ただ、先にいわれているように歯ブラシやくしがないので、気をつけないといけません。一般的なホテルだと、となりの声とかも気になるんですが、全く気にならず、快適にすごさせていただきました。立地も四条通りから花見小路に行くだけなので、わかりやすいので、おすすめです。ありがとうございました。