この度は、お世話になりありがとうございます お部屋はグレードアップしてくださったそうです　はじめての宿泊でしたので何が違うのかよくわかりませんでしたが階数が上になったのかな？と思います いつも、楽天トラベルさんでご予約しておりますが、内線9番にお電話をしてお部屋で朝食をお願いすると楽天トラベルさんなのでできないと言われビックリしました　 はじめて、お断りされました 朝食は、ビュッフェだと決まっているのでしょうか、、、 0700ぐらいに朝食へ行くと、何名か待たされていて、中に入ると空いてました もう少し、テキパキと案内して欲しいな、、、と思いました リッツカールトンと思い、期待をしていたのがいけなかったのかもしれません あと、紅茶をお客様にお注ぎするタイミングが気になりました　もともと出にくい茶葉なのか、、、 砂時計を使われるか、ちょっと薄かったです アールグレイをお願いした時は、よく出ていて美味しかったです お部屋のお掃除は、綺麗にしてくださっていてゆっくり過ごせました 館内の香りがすごく良かったです ありがとうございます

福岡での出張時に利用しました。 建物内に入った時から高級感のある香りに包まれて、外資系ホテルでありながら日本や福岡を映し出す内装に感動しました。 パジャマはDEREK ROSEというブランドの物で着心地が最高です。 朝食もビュッフェでしたが落ち着いた雰囲気でゆっくり楽しめました。

今回は出張で使用しました。お部屋のセットは基本的に男女想定のためか男女一つずつのセットイメージでした。客室のデザイン性はとてもシンプルでナチュラルなウッディ感がありとても落ち着きました。今回はシティービューでしたが21階の高層階からは博多の街も臨めたこと、中洲エリアへもそこまで遠くないので利便性も良かったです。 朝食はインルームを使用させて頂き客室で優雅な時間を過ごせました。こうしたサービスは初めてでしたが賑やかなレストランよりゆったりと1時間くらいかけて楽しむことができました。 スタッフの方はベテランから若手の方までさすがリッツカールトンといった立ち居振る舞いで素晴らしかったです。 頻繁に利用できるわけでは無いですがいい思い出になりました。

出張時の2回目の滞在でした。スタッフの皆様が大変ご親切で快適に滞在を楽しむことができました。また再訪したく存じます。ありがとうございました。

遠くからわざわざきていて、５回のフードプレゼンテーションを楽しみに訪れているのに、何回もお連れ様はいらっしゃいますか？と聞かれ不快でした。絶対にわざとだと思います。もう訪れないと思います。