汚れや従業員の方の態度が悪いなどマイナスの口コミが何件かありましたが、まっったくそのような要素はありませんでした。 お迎えからお見送りまで皆さんニコニコ対応してくださり、食事もとても美味しくて、お部屋も綺麗で快適な2日間を過ごすことが出来ました。 忘れ物をしてしまったのですが、すぐに連絡も下さり感謝しています。 また佐賀に行くことがあれば予約したいと思いました。ありがとうございました。

スタッフの方はとても若い方が多かったのですが、笑顔で親切でとても素敵な旅館でした！！ お部屋も広く、掃除も行き届いており、なにより静かでお部屋からお風呂からの景色がよく癒されました！ スパは足湯くらいの深さで少し物足りないですが、子供も安心して利用できるし、景色もよく、ブラックモンブランが頂けるスパで楽しめました！！ そして、1番感動したのはお食事です！繊細だけど、ちょっと創作風なお味でとても美味しかったです！ 朝ごはんは、選べるアラカルトもあり、大変満足できました！

電話時にスタッフの対応が非常に悪く思わず名前を伺ったほどでした。 しかし家族が楽しみにしていたためスタッフの対応は伝えず泊まってみることにしました。 実際に会ってみると身だしなみがなっておらず仮にも宿泊施設の顔とも言えるフロントスタッフがあれではいけないような気がします。 大浴場は虫の死骸がそこらじゅうにありとても残念でした。 1人5万も取るのであれば改善を早急にすべきです。 設備、アメニティはとてもよかったです。 もう二度と行きません。

とにかく最高でした！ 館内は広々としていてどこもかしこも贅沢な造り。スパエリアでも大浴場でも人に会うことが少なく、ゆっくりと静かな時間を過ごすことができました。 宿泊されていた他のお客様も皆さまマナーが良く、嫌な気分になることが一切ありませんでした。これって今のご時世なかなか貴重な事です。 1番気に入ったのはサウナです。ドライサウナの後の水風呂＋外気浴は気持ち良すぎて何回も入っちゃいました！ 気軽に立ち寄れるラウンジも快適でしたし、スタッフの方々の付かず離れずのサービスも心地良かったです。 1泊では時間が足りなくて、また絶対に行こうと心に誓いました！

人気のある宿だけあって温泉とサウナはとてもよいものでした。またフリーラウンジの充実ぶりも良かったです。ひとつだけ、夕食の食材やスタッフの説明不足などは今後の頑張りどころかなと思いました。駅までの送迎は助かりました。