旅行の前泊に、いつもお世話になっています。 館内用のベビーカーをはじめ、子ども用品のレンタルが色々あって助かります。欲を言えば、子どもを乗せて空港までいけるカートがあれば嬉しいのですが…… 今回時間に余裕があったので朝食付きにしました。かなり美味しかったです。時間帯によっては待つかもしれません。

急なフライトの遅延で6時間程利用しました。 短時間の利用とは言え入浴、仮眠、休憩と、空港に直結なので時間一杯まで利用出来て大変寛げました。 お部屋もゆったりとして清潔、設備も充実していて、空港のラウンジの何倍も良かったです。

夜の遅い到着便だったので、とてもありがたいプランでした。また機会があればお世話になります。

高級ホテルに分類されるのかもしれないが、 最近は人手不足のせいか、サービスも低下してきたようで ビジネスホテルと変わらない気がしてきた。 料金は、最近の大阪市内の宿泊代高騰と比較すると、 安く抑えられていると感じた。 正方形（30cm角くらいの）タオルがなく、これもコスト削減の 一環かと思ったが、できれば置いてほしい。 部屋の無料コーヒー、日本茶の不足分はフロント脇の棚から各自で 取るように設置してもらえると助かる。 関空の飲食、物販エリアが縮小され、いつも行列のため、仕方なく コンビニで済ませているので、ホテルで安価に食べられたり、 パンの販売があると助かる。 フロントに立っているのはベテランの風格の人で、少人数で運営 するだけでも大変かもしれないが、関空利用時に利用できないのは 困るので、これからも航空関係者のみならず一般客も宿泊できる 規模の運営を希望します。

お忙しい時期なので仕方ないのかもですが…部屋に前の人が置いていったカップ麺のゴミが、紙袋に大量に置いてあったままだったのは引きました…。 フロントに何回か電話しても電話が通じず…。 また、お願いしていた宿泊証明書の日付が間違っていて（曜日はあっているが日にちが違う）、再発行に時間がかかりました。 立地がいいのでまた使うとは思うのですが、対応は是非考えていただきたいものです…。食べ物のゴミは嫌すぎます…。