お風呂の浴槽の温度調整がとても難しかった。水位が足りなくなったら、自動でお湯が出てくるシステムだが、抜くことが出来なかったので、自分で頑張ってお湯を抜き、温度調整をした。 部屋とサービスはさすがの一言で素晴らしいかった。 料理は万人受けするものではないと個人的には思いました。

旦那さんのお誕生日のお祝いで利用させて頂きました。 お出迎えから、車の移動、荷物を全て持ってくれるなど何から何まで紳士な対応と丁寧で、サービス面も大満足でした。 ご飯も初めて頂いたお味が多いですが、すごく美味しかったです。 スタッフの方々に部屋の飾りを事前にお願いしたのですが、完璧で文句なしでした。 お部屋も本当にゆっくりできる所でしたが、スタッフの方々とのお別れが寂しいくらい楽しい休日でした。 本当にありがとうございました！ 次回も、絶対に行きたいと思いました！

流石のひらまつのお宿だと思いました。 熱海は全般的に坂が多いですが、ホテルも坂の上なので、車で向かうには道が少し怖く感じました。 でも、その分眺めが絶景でした。 静かで落ち着いた時間を過ごせました。 食事も初めてのお味の和を感じる創作フレンチのお料理ばかりで、和食を強く感じられて面白かったです。 特にお寿司仕立てのオードブルが斬新でとても美味しかったです。 全体的にボリュームは少なめなので、物足りなさを感じつつもフレンチに良くある苦しい満腹感が無いのも印象的でした。 朝食も和を感じるお粥などであっさりといただく事が出来ました。 お部屋も綺麗に整えられていて、アメニティもドリンクも豊富で良かったです。 特にジンジャーシロップが嬉しく、甘いナッツがあったのも朝ごはん前の軽食に良かったです。 ひらまつのホテルでは当たり前になってますが、パジャマ、部屋着、バスローブまで全て揃っているのも部屋で寛ぐのに凄く良いです。 お土産にいただいたフィナンシェもとても美味しかったです。

2024/06/01から2024/6/2に夫婦で宿泊しましたが部屋からの景色は最高です、朝はウグイスの鳴き声で目が覚めて、朝風呂に入ってさっぱりしましたが、お湯が循環式で少なくなったらつぎ足すような設備でした 夫婦で宿泊したのは初めてですが、以前友人と宿泊したので良いホテルと思い予約しました だけど、食事にはがっかりしましたと言う事は、金額はすごくいい宿泊料金ですが、お料理には期待外れをしました、ワインはすごく美味しくいただきましたが、これと言って満足した料理ではなかったです もっと地の物をふんだんに使用して出してくれたら評価はすごくいいと思います。 部屋自体も広いのですが、掃除が行き届いてなくて、内側の扉は汚くてそうじしていなかったです 大変がっかりしました。熱海は高くてもいい所が沢山ありますから他店を探していきます

期待していたお食事ですが、美味しかったものと、うーん、、というものとがあり、評価が難しいところです。デザートのクオリティが非常に高かったのが印象に残りました。また、接客対応はとても素晴らしいものでした。スタッフさんへの投資金額と思えば、決して高い料金設定ではないのかなと思いました。