ＫＡＲＥＮ　浜名湖　ｗｉｔｈ　Ｄｏｇさんは、我が家の別荘です！ と、勝手に認定させてもらってます

5月末に1泊2日でわんこ2匹プラス家族3名でお世話になりました まずチェックインの時荷物を運ぶキャリーカートがあり、わんこを抱っこしてるのでこれはありがたいサービス 19時半まで飲み放題 (アルコールは持ち込みNG) ウェルカムケーキがとても美味しかったです 全ての従業員さんの接客がとても良く、わんこの備品がいたるところに置いてあるので粗相をしてもすぐ対応できる 部屋のスリッパも履き心地良い方です(大体のホテルスリッパは履きづらいの多いので) 大浴場にもっていけるカゴも人数分用意されていて良かった (タオルや着替えなど入れられる) 夜のバイキングも仕切りがありわんこが吠えないような工夫がされていてカートまで設置されていて、わんこのホテルに何回か宿泊していますがベスト3には入るほどの わんこファースト！ ローストビーフは食べ放題ではないものの美味しかった お風呂のサウナが1日目の夜に使用できなくフロントの方に壊れてるのですか？と確認しました 次の日には使えてました あえて悪いところを言うならば…虫はこの山の上の立地なので仕方ないかなと… 部屋にクモがでたり(でも殺虫剤も用意されている) 外のドッグランは小さめであまり使う気になれず 入口付近の方で朝お外散歩しました 喫煙所はちょっと遠かったかな (これも仕方ないかと思っています笑) それ以上にサービスが良かった どうですか？大丈夫ですか？の声掛けや目線のおき方ここのホテルでいい時間を過ごして欲しいと伝わる接客でした 本当におすすめです！ ありがとうございました！

5月28日に5人と2ワンで宿泊させて頂きました。 場所がわかりにくかったけど… 着いてびっくり！ 皆さんが口コミにもかいてあるようにワンコファースト。 その上料理も最高でした またぜひ行きたい宿認定です

記念すべきオープン一周年おめでとうございます 我が家の愛犬くんもご機嫌な様子での滞在となりました 有難うございました。二周年、三周年も楽しみにしております Happy 1st Anniversary.2025.05.01

接客の良さに驚きました。宿泊した人をもてなそうという姿勢が素晴らしかった。チェックインから始まり食事中もテーブルを回り声をかけてくれるスタッフの皆さんの笑顔最高でした。当日はあまり良い天気ではなかったが高台の立地でテラスから見えた夜景もとてもきれいでした。最近はスマート化が進みスタッフさんとの関わりが希薄になってきているような気がしますがここは違いました。是非また訪れたいお宿です。