チェックインより少し早い時間に着いたけど、向かい入れてくれてよかったです。あとおもてなしもよかったです。

古い建物ですが、よく清掃されていて不潔感はありません。従業員の方は全員外国の方の様で少ない人数で回しているようですが、良く対応頂きました。特にオーナーと思われる男性からは誠実さを感じました。 食事は旅館で出るようなご馳走という訳では無く定食に1人用鍋が付く程度の物でしたが値段を考えれば相応なものかと お風呂はちゃんと温泉で泉質も良さそうでした。 良い滞在ができました。

良い点 ・箱根の宿の中で最も安い価格帯 ・とにかくスタッフのホスピタリティが良かった。外国の方ですが、一生懸命おもてなしをしようとしていて応援したくなる。 ・建物の古さからくる汚さはあるが、隅々まできちんと掃除されている。 ・お布団のシーツ、枕のカバーが清潔 ・硫黄の香りのする濁り湯のお風呂はすごく気持ちよかった。 ・ご飯は美味しい。多すぎず少なすぎず。 ・バス停徒歩3分の好立地。晴れの日は富士山が見える。 悪い点 ・最初に足を踏み入れたとき、田舎の公民館のような感じがして「宿選び失敗したかな」という不安があった。が、過ごすうちに好きになった。 ・古い宿なので断熱性が低い。当方2月の利用ですが、部屋の中はある程度暖かいものの、廊下や食堂は寒い。浴衣は備え付けのものがあるが羽織はないので、冬に利用する場合はカーディガンなどをもって来たほうがいい。 ・お風呂場は小さいので入るタイミングが大事。４人以上が被るとシャワーが足りないので注意。 全体的には満足だった。

年末もビジネスプランでお得に宿泊できるのはとてもありがたいです！清潔な部屋、加水・循環なしの良質な温泉、おいしい朝食と夕食、すべてが私の現実的なニーズを満たしていました。宿泊人数が多かったので、お部屋でもゆっくりお食事を楽しむことができました。富士山も見ることができました。サービススタッフの方々の一生懸命な対応がとても印象に残りました。このホテルをお勧めします。

良い点： （１）この値段で夕朝食が付いてるのは、コスパが高い （２）結構空いているため、無料で箱根温泉を貸切できる 悪い点： （１）連泊のお客さんに優先している対応、そうではない人は「利用を歓迎しない」って感じ （２）受付の男性スタッフは無愛想すぎて怖かった （３）部屋の設備に関する情報が少なく、シャワーができないし、壊れた電気がある まとめ： 二度を利用したいと思わない。 予算があればもっと良い場所を選びましょう。