6月4日に1泊しました。万博に2日間、最終日は美術館に行く予定を立てていたので、帰りは新大阪に近い方がいいかと思って探していたところ、水回りが分かれている、朝食が美味しそうなのでこちらのホテルを予約しました。 駅近なのですぐに着くかと考えていました。が、いわゆる「梅田ダンジョン」の洗礼を受けました。きちんとHPでアクセスの案内の出口を確認しなかったため、駅を出るまでに時間がかかりました。その後の地下街も迷いました。地下街の出口を抜けるとすぐでしたが…。 向かいにローソンがあるので便利です。 そこの小道を抜けると東梅田駅にすぐに行けて便利でした。 お部屋。広さも1人利用で十分広く、水回りが分かれていたので、大変過ごしやすかったです。小上がりに少し不備があり、フロントに相談したところ、すぐに対応してくださったので後はリラックスして過ごせました。ありがとうございます。また、観光地までのアクセス方法の相談にも乗ってくださり助かりました。 アメニティ(化粧水など)について。部屋に最低限1日分だけ置いてあると助かります。自分で数日分用意してはいたんですがクレンジングだけ1日分足りず困っていました。チェックアウト時にフロントに置いてあることに気がつきました。SPAの案内はいただいてはいましたが。 部屋の設備について。髪の毛を乾かしていたらなぜか普段よりサラサラになったので不思議に思ってました。よくよく考えると、シャワーの効果なんですね。ドライヤーも良いドライヤーが置いてあり、風量に満足しました。 ベッド。ホテルに泊まるといつもなかなか寝付けなかったり途中で起きることが多いのですが、今回は朝までぐっすり眠れました。 朝食について。今回の旅行でお昼を抜いたり、夜も簡単なもので済ませていたので、しっかりとした和朝食がいただけて満足でした。お魚も選べて、野菜もしっかり摂れました。デザートも美味しかったです。特に抹茶のソースがかかっているものが美味しかったです。朝食会場のスタッフさんが朝からはつらつとしていらして、気持ちが良かったです。 今回は短い滞在だったので、周辺の商店街、地下街の散策ができなかったのが心残りでした。大阪を訪れる機会があればまた泊まりたいです。

高級感があり概ね満足だが、スパルームのドライヤースペースで持参のヘアスプレーを使用していた際に、男性スタッフから「公共の場なのでお部屋でお願いできますか？」とやや説教じみた口調で注意を受けた事が非常に不愉快だった。「公共の場なので」などとこちらが非常識な人間のような物言いはなんとかならなかったのか。こちらとしては常識の範囲内で使用していたつもりだし周囲に人はいなかった。はじめからヘアスプレー禁止と張り紙などで明示しておくか、高級ホテルならもう少し相手を不愉快にさせない配慮にかけた言い回しをするべきだと思う。

まずフロントが分かりにくい。　 迷って別棟のフロントに着いたらスタッフに違うと言われて途中の所までしか案内されず、本館までは案内されなかった。 沢山歩かされて、スーツケースも持ってくれなかった。 部屋は前の人が泊まった髪の毛が沢山落ちていた。 布団にも沢山の毛が落ちていた。 シャワーもカビが沢山付いていた。 気持ち悪くて部屋を変えてもらったが、その時に来たスタッフも荷物を持ってくれずスタスタ早足で変えてもらう部屋まで案内された。 変 えてもらった部屋のトイレは臭くて使うのが嫌だった。 もう2度と泊まりません。

駅から近いのですが、土地勘がないと地下道で迷います。 しかし、便利なところにあります。 部屋もホテル自体も綺麗で快適です。 岩盤浴とお風呂が楽しめるて最高ですが、唯一の難点は外国人の旅行客がお風呂でのマナーが悪いこと。もう少し説明を徹底して欲しいと思う。 前回は朝食を食べなかったが、今回はつけてよかった。次回も泊まりたい。

非常にリーズナブルなプランがこの日だけあったので、とりあえずリザーブしてから予定を立てました。 ４Fの大浴場と岩盤浴が無料で使えてさらにお得に宿泊しました。 大浴場の一人用檜風呂が良かったです。