部屋は満足ですが分かっていても浴槽が欲しいです。

【！！予約直後にキャンセル料100%につき注意！！】 基本的に予約後は宿泊までの残り期間でキャンセル料を設定しているホテルがほとんどですが、このホテルは予約時点で100%です。 記載文言が強調されていないため、他のホテルと同じ感覚で利用すると見落とす危険があります。 また、オペレータに確認すると記載はないが当日中であれば善意で無償でキャンセルできるとのことでしたが、それならそうと予約時に明記すべきで、泣き寝入りを狙った強い悪意を感じました。 ※当日中のキャンセルはそれが事実かは知りません。 ※複数回電話してようやくオペレータに繋がりました。 非常にやり方が陰湿だと感じたため、このホテルの利用はおすすめしません。

喫煙者です。部屋は禁煙ですが、ベランダに灰皿が置いてあったので何の問題もありませんでした。 出張でまた利用したいと思います。近くの居酒屋さんもコスパ最高で良かったです。

本来このコメントには、良い所を先に書いて、 その後で不満な点を書くのですが、 文字数制限があるので、２件の問題点だけを 説明します。 　一つ目は冷蔵庫の問題です。 　部屋の冷蔵庫が大きいので、ここを選びました。 　しかし、その冷蔵庫（冷凍庫ではなく『冷蔵庫』）が （電気的ではなく）機械的に故障していました。 　501 号室の冷蔵庫の扉を手で押して、冷蔵庫の 本体に押し付けて、手を離して５秒待ってください。 　冷蔵庫の扉が、自動的に本体から離れて、5 mm くらい の隙間ができます。この隙間から庫内の冷気が 外に逃げます。 　冷蔵庫が密閉されていないので、冷蔵庫の中に 入れた食品は、部屋の室温とほぼ同じ温度になります。 　冷蔵庫とベッドの間にイスを押し込むと、 冷蔵庫の扉が冷蔵庫の本体に押し付けられた状態を 保てるので、宿泊している間は、それでしのぎました。 　冷蔵庫が古いと言っているのではなく、 部屋にある品物（家電製品）を『使用できる状態に 維持する』ことを忘れていることが、問題です。 　宿泊者は、部屋が宿泊できる状態にあることを 期待しています。故障や不具合を指摘されるまでは、 維持管理をしないという態度では困ります。 　一定の間隔で、部屋にある品物が 『使用できる状態』にあることを 点検してください。 　二つ目はガス給湯器です。 　これは、apartment 型の宿泊施設では、 よくあることですが、shower 室で適温に なるように水と熱湯を混合して shower を 使う場合、『シャー』という感じの少ない水量だと、 数分後にお湯が水になります。給湯器の流量計が、 『お湯を使っていない』と判断して、ガスの 燃焼をとめることが原因です。 　『ザザザーーー』という感じの、大量の水量で あれば、温かいお湯が連続して出ます。 　夏は良いのですが、冬にいきなり水の shower は 困ります。流量計の『しきい値』を変更するか、 あるいは、shower 室に警告を掲示しておく ことをおすすめします。 　訴訟社会の国では、この程度の事でも、 慰謝料を求められます。 以上

チェックインの段取りはメールで送ったの一点張り。 こちらは楽天から予約確認メールが届いているので安心していました。 夜中に外人観光客が外でホテルに入ることすら出来ずに途方に暮れていました。代わりに部屋に入るまでお手伝いしましたが、従業員が又もやiPad越しにメールしましたのコメント。 部屋も換気口から異音が聞こえて寝れませんでした。 こんなホテルもあるんですね。