
熱川オーシャンリゾート
家族と、ペットと、大切な人と。思い出を作る温泉リゾート/9月1日よりコースメニューがリニューアル★
レビュー
user2025/06/20
部屋は広く海も見えて良かったです。食事もバイキングで海の物が多く食べきれないほどたくさんあり、おいしかったです。
スタッフの方は外人さんが多かったですが日本語も上手で対応が素晴らしかったです。
エレベーターや廊下が暑くて汗が止まりませんでした。
その点がマイナスです。
user2025/06/18
前からYouTubeとかで見て気になっていたホテルで今回愛犬2匹と宿泊でとても楽しみにしていました。
チェックインでワンちゃんのお部屋の中では最上階になりますと言われ期待してお部屋にいきましたが、ドアを開けた瞬間からオシッコ臭が酷く写真と違くて古いタイプのお部屋でした。前日予約で残り8部屋だったのにわざわざこんな臭いが酷い部屋にする必要あるのかとても不快でした。お部屋の備品も最小限で洗面台にティッシュもなくハンドタオルも2人で1枚、冷蔵庫にお水もなく空っぽでした。お食事も夕食は時間が選べず19時30分で最後だったので、冷めた物や残り少なくなってたりでガッカリでした。朝食は夕食よりは美味しかったです。お風呂は温泉なので良かったです。あと犬のベットが汚すぎで寝かせたくなかったです。今まで色んなホテルに宿泊してある程度のオシッコ臭とか承知の上でしたが、耐えられずに朝イチチェックアウトしたのは初めてで残念でした。
user2025/05/30
電車で訪れましたが、駅からのアクセス良好。部屋もキレイで海辺りの為、癒しの一時を過ごすことが出来ました。食事についても愛想の良いスタッフと朝、夕共にバリエーション豊富で大満足。お酒に合う料理も多数あり、かなりテンションがあがりました。また利用したいホテルです。
user2025/05/22
小さい子供も連れていきましたが、充実のサービスで安心して旅行を楽しめました。
オーシャンビューかつリノベーションされた綺麗な部屋で居心地最高でした。
user2025/05/06
お部屋も素敵で食事も美味しくとても楽しい思い出になりました!
ホテル内にあるバー?カフェでコーヒーも飲んだりテイクアウトも出来てとても嬉しかったです。
お食事会場のスタッフさんやホテルの従業員の方々もとても気持ちの良い接客をしていただきました!
ただ一つ惜しかったのは、大浴場の脱衣所が少し狭くて他の宿泊客の方と時間がかぶると女性は大変かもしれないです。
ここはどうする事も出来ない仕方のないところですが‥。
でも素敵なホテルでしたのでまた宿泊させていただきたいです!

