予約確定後にホテルからメールが届くと書かれているが届きません。チェックインに必要なIDがそのメールで来るということなので待ってても来ませんし、当日の午前中何度電話書けてもつながらない！チェックイン３時間前にやっと繋がり、開き直った態度でエラーがあったのかもしれないので再度送りますね、と。何度も口コミに書かれているがいまだに改善されてないんだと予約したことを後悔しました。これから予約される方はそれも頭にいれてたほうが良いと思います。ホテルについてからも電話もつながらないのじゃないかととても不安になりました。お金を払ってるのになぜこんな不安な気持ちにさせられないといけないのか。部屋は良かっただけにとても残念。

チェックイン詳細のメールが前日に届くという案内でしたが届かなかった。当日の朝電話をかけるも繋がらず、転送先の電話番号を自動音声に案内され、かけ直すも繋がりませんでした。その後、折り返しもなくメールだけが届いていた。4人での予約をしているのにも関わらず、アメニティ類が2つずつしか用意されていなかった。こちらの口コミを事前に拝見させていただいていた為、玄関の上の棚にあるとわかりましたが、口コミへの返信があるにも関わらず改善されていなかった。

9/17に宿泊しました。 4名で泊まりましたが、バスタオル、フェイスタオル、歯ブラシが2つずつしかなく… 管理者の方に連絡する前に部屋を探してみたら、玄関の棚の上のボックスの中に2セットずつありました。 一瞬不安になったので、出して置いて欲しかったです。 トイレやお風呂、キッチン、ベッド周りは清潔感があったのですが、ソファには髪の毛が落ちていました。。 他にも泊まってる方がおられたようですが、部屋の音は気になりませんでした。

2022年1月下旬に2泊しました！ 夫婦+11ヶ月の子供1人で。立地は博多駅から歩いて15-20分くらい。近くはないですね。笑キャリー引きながら抱っこ紐で子持ちはしんどいかもしれませんが、ホテルの中みて全然コスパ！！って思いました。 他のレビューもみて、チェックインが心配でしたがメールにある電話番号に支払ったと何回かけてもつながらず。。えーと思いつつ、メールで支払いましたと伝えるとすぐにメッセージで送ってきてくださいました！ので、メールで伝えるのがおすすめです！ まず、土足じゃなくて靴脱いで上がるのがほんとに赤ちゃん連れにはいいなって思いました！！ いまつかまり立ちでウロウロ大変なので、床で遊ばせれるのが本当に良かったです。 そして、お風呂トイレも別々なので、お風呂もちゃんとしっかり洗って入浴できました。強いて言えば体洗うスポンジが欲しいな。。。 キッチンは、食器類も充実してたし女子会とかにもめっちゃ良さそうでした！ 私は離乳食食べさせるのにたくさん使わせていただきました！ ケトルも保温機能がついてたので、少し早めに前もって沸かすこともできて、ほんとよかったです。 次も絶対利用させてもらいます。

旅行で使用しました。部屋に入るのに番号がいるのにメールが来なくて入れなく大変困りました。17回くらい電話してやっと繋がりやっと口頭で番号を伝えてくれました。この寒い中待たさせて本当に嫌な気持ちになりました。部屋はキレイな方でしたが入るまでに時間がかかりすぎです。残念でした。