今回初めて、無人ホテルを利用しました。 韓国人の観光客がたくさん宿泊されていましたが、建物に入るために暗証キーを入力するところでなかなかスムーズにできないようで、順番待ちで待たされました。外で待っていたので寒かったです。それから、宿泊２日目で、部屋の電子キーが故障して、ドアが突然開かなくなり、外出先から帰宅して、部屋に入れないトラブルにあいました。この時に、フロントに人がいないデメリットを強く感じました。 どこに連絡したら良いのか分からず、とりあえずフロントにあった電話番号に電話をしたらすぐに繋がり、２０分後にスタッフの方が来て直してくれました。電池を交換していたので、電池切れだったのかもしれません。疲れて、寒かったので、部屋にすぐに入れなかったのは、けっこうつらかったです。 部屋で自炊をしたくて、キッチン付きのお部屋にしましたが、フライパンは傷だらけ、包丁は全く切れません。ドン・キホーテでフライパンを購入し、包丁の代わりに備え付けのナイフで料理をしました。食器の種類が少ないので紙皿を持って行ったほうが良いです。 部屋がカーペット敷きだからなのか、子供たちが、ハウスダストのアレルギーが出て、常に鼻水がでていました。そのため、３日目には部屋のティッシュがなくなり、予備がなかったのでお店で購入しました。空気清浄機は常につけていましたが、効果がなかったです。 立地は良くて、部屋も新しくきれいですが、次回も泊まるかと聞かれたら、泊まらないと思います。私は、フロントに人がいたほうが安心します。

ホテルや部屋自体はかなり綺麗ですし、繁華街近くなのに静かな場所で、その点は良かったです。しかし、12月中ばでしたが毛布がなく非常に寒いのと、風呂の自動ボタンを何回押しても沸かなかったり、部屋にお茶やコーヒー等もなかったところはマイナスです。普通のホテルならフロントが対応しますが、無人ホテルですので、問い合わせたところで、その日に解決しないので、残念でした。

居室広くて過ごしやすい　 大きなテレビに、空気清浄機、お風呂も綺麗、いい匂いのシャンプーなど 事前チェックイン、部屋も番号押すだけで良いのが便利 エレベーター2基で待ち時間少ないのが良い

狭いホテルよりもとても広く綺麗だったので、快適に過ごせました。

低コストで少し不安でしたが、料金以上に部屋が綺麗でとても快適に過ごせました！お風呂、トイレが別なので広々と入浴することができて子供がいる身としてはとても助かりました。そしてテレビも大きくてNetflixなども完備されていたので家族でテレビを見ながらゆっくり過ごすことが出来ました。立地もよく数分で商店街などにも行けるのでまたリピートしたいです！