素晴らしいサービスで、食事も美味しく、大変満足です。 アメニティ、とても良かったです。また宿泊したいです。

初めて利用しました。 事前に問い合わせした時も対応が早く丁寧に返信をいただき、宿泊時もスタッフさんの対応が良かったです。 お部屋も綺麗で、アメニティや調度品も良く快適に過ごせました。 少食の私には、朝食の量が多く食べきれませんでしたが美味しかったです。 内風呂も貸切露天風呂も温泉なので、とても癒されて、素敵な記念日になりました。 公共交通機関を使う場合はバスで30分近くかかるので、立地は普通とさせていただきました。

ホスピタリティが大変素晴らしく感動しました。朝食のみのプランでしたが、夕食もひらまつさんでいただけばよかったと後悔するほど。次はぜひ夕食付きで宿泊したいです。館内は入った瞬間から良い香りがして、素敵な絵画や家具が沢山並んでおりまるで美術館に訪れたようで、非日常を体感できました。スタッフの皆様の連携も素晴らしく、名前を覚えて下さってお声がけしてくださるなど、とても嬉しかったです。お部屋のお風呂も充分楽しめましたが、貸切風呂はやはり最高でした。お部屋の冷蔵庫に入っているドリンクにもこだわりを感じました。炭酸水やアランミリアのジュース、とても美味しかったです。また訪れたいホテルNo. 1となりました。

とても素敵な時間を過ごさせていただきました。 ありがとうございました。 印象に残った順に挙げていきます 1.接客がホスピタリティ溢れている事、よく気づいて頂いて、声掛けして頂きました。 2.内風呂、露天貸切風呂がとても良い、アメニティもブルガリとハイクオリティ、露天風呂は必ず清掃が入るため清潔。 3.部屋 部屋に温泉があるのはとても良い！ミニバーが充実！フリードリンクのメーカーがハイセンス、個人的にアランミリアシリーズに拍手！ また絶対行きたいホテルです。 気になる点がありました。 部屋のトイレに部屋中の埃が大集結してました。ふわふわと。 チェックアウトしてないけど、部屋の電気のブレーカー落とされた。荷物運ぶの願いしたからでしょうか？早く出て欲しかったのですかね。 連れがお化粧中だったので困りました。とても良い気分で帰れる所でしたが、一気にしらけちゃいましたが、また利用したいと思いました。 帰りのお待たせにチョコ頂いたので。

スタッフの方の笑顔と気遣い、美味しいお食事、貸切の露天風呂 、全てにおいて満足し、ゆったり快適に過ごすことができました。