大切な家族でもあるわんちゃんとのお泊まりでした。どうしても今まではわんちゃんと一緒となると私達よりもわんちゃん寄りの部屋の雰囲気で仕方がないなと我慢していました。そして少し肩身の狭い思いも…このホテルは全くそうではなく、わんちゃんと一緒に人もラグジュアリーな雰囲気でとても満足しました。チェックアウト11時も嬉しいです。朝の1時間は大きいです。またすぐに泊まりに行きたいと思いました。 残念な点はわんちゃんがお部屋以外どこも行けなかった。抱っこやベビーカーでお庭に行きたかったです。

みなさん親切でした。お部屋も綺麗でした。温泉がとても気持ちよかったです。雪が降ったので雪の金閣寺に行くことにしました。本当に良い旅になりました。

6／23に宿泊。女性３人旅でした。 ホテルスタッフはにこやかな対応で、とてもいい雰囲気。 食事は、しょうざんリゾート内の中華料理、アラカルトでいただきました。とても美味しくてお値段も良心的。 朝食も美味しくて、サービスも素晴らしかったです。 もう一度泊まりに行きたい！３人揃って同じ感想でした。

母の誕生日プレゼントで利用いたしました。とても良いホテルだと思いましたが…チェックアウトの朝、部屋にゴキブリが出現。今まで宿泊したホテルや旅館ではそのような経験は無かったので、とても驚き、それまでの快適さがダウンしてしまいました。それさえ無ければ…

何よりスタッフの対応が素晴らしいです。 リーズナブルな価格でありながら、部屋の雰囲気、眺望も大変に良かったです。 難を言えば、市内から遠いところか！今回は、雪景色でそれも帳消しにしても良いかなあと感じました。 また利用させていただきます。