朝のチェックアウト時、体の大きな欧米に遠慮して待っていたら声をかけていただき対応いただきました。ありがとうございました。

「高層階確約」と書いてありましたが、充当されたのはホテルの部屋の中では下の方の階でした。つまり、どの部屋も高層階にある、という意味でした。東京タワーの手前にビルがあって邪魔になります。下の階だと特にそうだと思うのですが、上の階を充当されたことがないので分かりません。外国人（英語）対応が完璧のようでフロントも外国の方でした（日本語は問題なく通じます）。値段相応と思います。

記念日に利用いたしました。 お部屋にもよりますが、東京タワーが見える部屋を予約すれば、良い立地にあるかと思います。エントランスも素敵な作りとなっています。海外の方も多く利用されるためか、受付の方にのみ英語通じます。 お部屋の内装や設備に傷や経年の汚れが目立つこと、事前にご連絡していたことが伝わっていなかったりとマイナス点も多いです。 コロナ明けでとても忙しいと思いますので、もう少し落ち着いたら利用すると良いと思いました。

地下鉄の駅直結でアクセスは便利です。外国のお客様が多い印象です。 リクエスト通りのお部屋に泊まれました。 夕食の懐石料理おいしかったです。 朝食のビュッフェは普通でした。

誕生日のお祝いがお部屋で出来てとてもよかったです！ 無料で飾り付けやタオルケーキのサービスもありました。 指定等なかったのですが、最上階になってて、スカイツリーが見えるお部屋で景色がすごく良かったです。 お風呂が大きくてゆったりと入れました。 22時までは自由にコーヒーなどが飲めるサービスもよかったです。 ホテルのスタッフの方もみなさん笑顔でとても印象がよかったです。 ありがとうございました！