泊まるだけなら大満足！

初めての利用です。チェックイン時になかなか手続きが出来ず、何度か連絡してやっと鍵を受け取りました。私以外にも同じような方がいたのでもう少しわかりやすければなと思います。でもコンビニや飲食店がそばにあり立地はとても良かったです。 5連泊しましたが、タオル交換はなく部屋にある洗濯機を使いました。洗剤があったのはありがたかったです。 また、駐車場を予約していたにもかかわらず他の車がとまっていて困りました。それからは出かける度にコーンを置くという手間がかかり、足に多少の障害がある身には辛かったです。その点は改善してもらいたいです。

ホテル周辺には飲食店やコンビニがたくさんあり立地がとてもいいです。 モノレールの駅からも近いので、空港までのアクセスも便利でした！ 清掃も行き届いており快適に過ごすことができました！ お部屋に洗濯機・乾燥機もついていてよかったです。 沖縄に来た際はまた利用したいと思います。

美栄橋駅付近でコンドミニアム型の宿泊先を探していた所、こちらの宿をみつけました。 非対面型のチェックインでした。案内が分かりやすかったので戸惑う事なく入れました。 館内にレストランはありませんが、徒歩圏内に飲食店が結構あります。 洗濯乾燥機が備わっておりますが、客室内は十分広く感じます。

5泊お世話になりました。 非接触チェックインの気軽さは良いが案内が足りない。 キー受取のために操作BOXの説明をよく読んだ上で進めましたが、その中に○○○ドメインからの暗証番号通知の件が書いてあります。楽天トラベル予約の人には○○○ドメインからの通知は来ません。 楽天ドメインから来ます。 ○○○ドメインからはメールは来ていないとコールセンターに問い合わせる事になりました。 コールセンターは楽天から来ているはずと.....。 現場の説明は○○○ドメインなんだけど。 なんか中途半端です。 部屋に関しては文句はありません。理解した上で利用してますし。 浴槽はありませんが、それは沖縄タイプだと思えば問題なし。 必要なものは揃ってました。 乾燥機があるのは、なんだかんだと便利です。洗剤(柔軟剤込み)ありました。 歯ブラシ等は安いものが置いてあるので、別にホテル側の問題ではありませんが、 お好みのを使うのが良いかな。 隣にコンビニ、周辺に飲み屋がある関係もあり、夜中に奇声があったりします。 場所側の問題です。ホテルの問題ではない。 室内に張り紙がありますが、宿泊名簿的な物の記載をお願いされていますが、そもそも記載する紙はありません。中途半端ですよね。 宿泊中に1度、管理室から呼出が発生しました..... XXX号室宿泊の方ですか?? あっ、大丈夫です.....何が大丈夫だったんでしょうね 理由は不明です