今回、4人旅行でツイン2部屋(各部屋2名ずつ)予約。 ロビーがアロマなのかものすごく臭すぎで息止めてチェックイン。4人全員臭すぎって言ってました。 とても綺麗な部屋だったのですが、一部屋目は入った瞬間、芳香剤？香水？なのかすごい臭く、窓をあけても匂い消えずカーテンかベットに染み込んでる感じ。もう一部屋は無臭。この差は何？でした。 結局匂いに鈍感な2人が匂いきつい部屋へ。さらに無臭の部屋で快適かと思いきや今度は洗面の排水の匂いにやられました。臭い部屋の方は排水の匂いはせず。 とても綺麗な部屋なので残念でした。 ただ屋上の夜のスカイツリーは絶景でした。 せっかく綺麗なホテルなのに匂いに残念。スメハラも問題になってるのになぜあの強烈な匂いなのか不思議。化学物質過敏症の方は泊まれないです。数々たくさんのホテルに泊まったけどこんな強烈な臭いははじめてでした。

屋上テラスの景観が非常に素晴らしく快適に過ごせました。

綺麗な部屋でした

フロントも清掃スタッフも外国の方が多いですが 教育がされているのを感じる気持ちいい対応でした。 駅から少しある立地ですが浅草の裏も観光できて良かったです。 屋上も素晴らしい。 空気清浄機が汚れていましたが快く掃除していただきました。 朝食はエッグベネディクトとおにぎりセットはおすすめ。フレンチトーストは普通のトーストのようで残念でした。 観光バスで来られる方が多いようで駐車場も利用できて良かったです。 また泊まりたいです。

一泊二日で利用しました。部屋も広く屋上の夜景も申し分なかったのですが、翌日の朝、部屋の電気が急に落ちて真っ暗闇になりました。（ドライヤーはつくし、充電はできるが、電気だけがつかない）早くに発たなければならない用事があったので、慌ててフロントに連絡するも、外国人？の男性の方が出て「確認します」と言ったっきり、しばらく誰も来ず、長い間スマホの明かりだけで部屋を動き回っていました。特に女性のフロントの方（おそらく外国人）の対応があまりにのんびりしすぎで見てるこっちが「この人大丈夫か…？」と思う気持ちになってしまいました。謝ってほしいわけではないが、チェックアウト時も、申し訳ありませんでしたの一言もなくて驚いた……。あまりないことだとは思いますが、非常灯をかなり明るいものにしたほうがいいのと、緊急時のフロントマンの動きや、宿泊者への配慮などもう少ししっかりされた方がよいと感じました。もし外国人の方が働かれているのであれば、配慮や礼儀も…………。部屋自体は素敵だったのに、そこがとても残念でした。