コテージに宿泊し、屋上からの眺めも良くてとても良かったです！BBQグリル、薪ストーブ、ロフトなど、子供達だけでなく、大人も楽しめるお部屋でした。 スタッフの方々もとても丁寧、親切で良かったです。 温泉は現在休止中とのことで、車で10分弱の別の温泉の利用券をいただきました。道の駅が隣にあり、それはそれで楽しめました。 ぜひまた阿蘇を訪れる際は利用したいと思います。

仕事出張時に使用しました。 プライベートで家族や仲間と利用するには、面白い施設だと思います。 出張時の寝泊まりのみで評価すると、アメニティとしてドライヤーが無いのが少し不便に感じました。 後、寝間着的なものもありませんでしたが、そこは個人的にはパンツとTシャツのみで過ごす派なので、特に不満は無く・・・ ただ、WiFi環境が脆弱過ぎで、接続速度が異常に遅く、仕事出張時の宿泊先としては不向きだと思います。

子供には嬉しい施設(2段ベッド、ソファもベッドに出来る) 草ソリや遊ぶ道具もあるが、壊れていたり使えないものが多い。 持参した方が良い。 ロングトレーラーに宿泊したが、 小さいお子さんがいる所は段差もあり危ないと思います。 2段ベッドにはベッドガードが付いてはいるが寝相が悪いお子さんは危ない。 ソファのテーブルも木のささくれが出来ており、擦り傷が出来てしまった。 ウッドデッキも劣化が気になり木が腐食している所もある。 景色や立地はいいだけに施設の整備、掃除が行き届いてないと感じてしまった。 朝は天気もよく気持ちの良い朝を迎えられた。 朝食もホットサンドを自分達で作るので子供も楽しめていた。 夜間は管理人不在となる。 周りもとても静かで気持ちよく寝れた。 ただ風が少し吹くと横揺れする。 地震かと思った。 トイレの鍵も壊れており締めても扉が開いてしまう。 とても雰囲気も良かったが今後トレーラーには泊まらないと思う。 グループでは楽しめると思います。

初めてご利用しましたが 大満足です！！！！！ 今回素泊まりのプランで 利用しましたが、追加で BBQセットレンタルしました。 カトラリーや調味料や氷まで サービスして下さいます！ 外で食事していて寒い日だったの ですが、ひざ掛けを持ってきて くれて嬉しかったです☆★ 最初から最後まで気持ちのいい 対応をして下さりスタッフの方々 感謝します！ トレーラー内も暖房でポカポカで タオルやお布団、お湯、洗剤等 困ることは何一つなく アウトドアやキャンピングカーに 憧れている人にオススメです！！ 大自然に囲まれているので 疲れた体に最適の場所で 非日常的な空間が最高です！ また必ず利用します！

土日に家族で利用しました。 設備の不具合で予約していた家族風呂のお湯が濁っているとのことで、代金や利用時間をサービスしていただきました。 部屋も清潔感があり、何よりスタッフの対応が丁寧で気持ちよかったです。 またぜひ次回は万全なお湯なときにも利用したいです！ スタッフのみなさん、がんばってくださいね！