駅近で、観光にも買い物にも食事にも便利でした。部屋は明るく、相模湾が一望できて、小田原城まで見える最高の部屋で大満足でした。ただ、露天風呂と書いてはあったものの、屋根も壁もあり、外の景色は見えない普通の風呂でした。食事も種類が豊富で、窓側の席からは相模湾が一望出来て、爽快な一日をスタートすることが出来ました。箱根や小田原、熱海を観光するときは、又利用したいと思います。

受付の対応、部屋など丁寧で清潔で満足です。アメニティや部屋着も揃っているので手ぶらでも大丈夫です。 ただ、とても近いのに迷いました。駅ビルが開いていれば直結で便利なのですが、夜遅く着いて駅ビルが閉まっていたため、どう行けばいいのか右往左往。外の案内板やエスカレーターも真っ暗で動いていないのでかなり不安になりました。いまだにあの行き方で正解だったのかわからず、次回があればまた迷いそうです。。。

予約可能なお部屋がバリアフリーのお部屋だけだったのでこちらを使わせていただきました。 こちらのお部屋にはシャワー室やバスタブはなくトイレのみなので、大浴場で風呂に入る前提となるようです。 デパートなどにある誰でも使える広い個室トイレと同じくらいの広さと広めの洗面台がありました。 部屋に入ってすぐの通路が広くて出入りがしやすくてよかったです。 室内には大きめのベッド1つと小さめのベッドが1つありました。 室内の机と椅子のスペースは狭かったですが、小さい方のベッドを撤去すれば車椅子でもスペースが広がって使いやすそうでした。

ご飯も美味しく、部屋も綺麗で、スタッフさんの対応もよくまた利用します。

朝食は種類が豊富でとても良かったです。 部屋にテーブルがあると便利だなと思いました。（出来れば椅子も） 奥の部屋でとても広く、心地よい大満足の1泊2日になりました。 小田原に行く際はまた泊まりたいです。