希望したお部屋が変更になり残念でした タオルやシーツの交換が無く　普通のホテル感覚で行ったので戸惑いました

沖縄での数日間のリモートワーク用に予約。 前日に来るはずの連絡(入室コードや方法)が来ず、当日に指定のメールに連絡したら、ダブルブッキングで希望していた部屋に泊まれないことがわかりました。 仕方ないので部屋の変更を受け入れましたが、連絡手段がメールのみでかなり時間がかかりました(エレベーター内に電話番号もありましたが、つながりませんでした)さらに覚えのない駐車車輪に関する連絡が来たり、もはや不信感しかありません。 数年前にも泊まったことがある、気に入った宿でしたが、今回の一連の対応は非常に残念でした。

今回2度目の滞在です。前回は7月に今回は9月に３泊させていただきました。 １フロアに１部屋ですので他のゲストと接触が無いのはとても気楽でした。 まず困りましたのが入室のさいのコードが今回は送られて来なかったため到着してから焦りました。前回もでしたが、写真に掲載されているほどの食器類がそろっていません。今回は更に少なくなっているのも残念でした。食器洗いの洗剤は特にひどく水で相当薄められており使い物になりませんため近くのコンビニで購入いたしました。DININGを売りにされておられるのでもう少し細部に気を配られると良いのではと思いました。

泊まった部屋はオシャレで素敵！ 後は、細かい部分が少し改善されると更に良いね。本当に細かい部分。。。 シャワールームの中に、ボデイーソープやシャンプーを置く棚を付けるとか、トイレにもモノを置くスペースがあると尚良し。 ミーレの洗濯機もオシャレだが、使い方が難しい。説明書きがあったけど、使いこなし切れなかった。 洗面台の鏡前が思ったより暗いからライトが欲しいかな？曇り止めも無いので、バスタブに湯を張ると曇ってしまうとか？ そんな細かなところが改善されたら、5点。

ガジュマルの大木が窓からお迎えしてくれました。キッチンが大きくて、次回はちゃんと調理をしたいと思いました。立地が良い景色がいい、鍵の開け方だけ苦戦しました。 違うお部屋にも泊まりたいです。