ホテルの方が大変親切に対応してくださり、気持ちよく過ごすことができました。

お部屋の清潔さもすべて満足しました。ベッドにアイマスクを用意されていたり、入浴剤を見て、自分が二つとも忘れてきたことに気づきました。心配りにとても感動しました。 また宿泊させて頂くつもりです。 有難うございました。

宿泊料金の値上げも続いてる中、バス・トイレ別、清潔なベッドで広いお部屋に１人で泊まれて、料金以上にくつろげました。 遅い時間のチェックインでしたが、フロントの女性の方にはとても親切にしていただき、仕事と移動で少し疲れていたので、その心づかいにじいんときました。ありがとうございます。 フロントで、バス地下鉄１日券が買えるのも助かりました！ また今度京都に旅行に行った時は泊まります！

仕事で２泊させていただきました。チェックインの時間が遅くなってご迷惑をおかけしましたが、親切なご対応で心地よくチェックイン。お部屋も広くて静かで、お風呂も広くて、フロントの方のちょっとしたお声掛けも真心がこもっていて心がほっこりしました。 特筆すべきは、忘れ物をしてしまったのですが直ぐにご連絡いただき、メッセージ付きで自宅まで送っていただきました。過去に他のホテルで忘れ物をした時にはこちらから電話をして取りに行くしか選択肢がありませんでした。お心遣いに本当に感激しました。京都に宿泊の際は必ず泊まりたいホテルです。

京都駅から少し離れている分、とても静かで快適に過ごせました。アメニティも充実していました。そして何よりスタッフのかたの応対が素晴らしかったです。当方の不手際の荷物配送のフォローをしていただきました。ありがとうございました。また京都を訪れる際には、是非伺いたいと思います。