お世話になりました。部屋が広く、バストイレ別でゆったりくつろぐことができました。余談ですが、チェックインの際に受付の方が、（ここでは当社名を書けませんが）「〇〇のヘビーユーザーです」とおっしゃっていただき、ちょっとした心配りが嬉しかったですね。

こちらの事情により予定していた泊数宿泊できなかったのですが、フロントの方が心情を察してくださり、良いように手配しなおして下さいました。 その節は本当にありがとうございました。 スーペリアダブルでしたが、ベッドもふかふかで寝心地もよく、数泊泊まるのであれば自炊もできるし駅も近くてとても便利だと思います。 次回また宿泊予定ですのでその時は存分に活用させていただきます。

部屋も綺麗でチェックアウトもポストに投函するだけで非常にかいてきであった

受付の対応が最悪でした。 チェックインの際スタッフの方が二人いて、1人の方が外国の方のチェックイン対応で英語で丁寧に対応されていました。 もう1人の女性スタッフか対応されてましたが、ツンツンした感じで愛想もなく、自分が話すべき説明を一方的行って終了。今までの宿泊で最悪の対応でした。旅行のテンションか一気に下がりました。 質問しようという気持ちにもなりませんでした。 過去にも同様の投稿が見受けられるので、同一のスタッフの方のかもしれません。 省力化で最低限のスタッフでのオペレーションで、ホテル側の教育意識がなく、スタッフの意識かあまりにも低いとこうなってしまうんだろうと思います。 部屋のコスパがいいだけにもったいないですね。

毎年この時期に長崎に行く時に利用させてもらっています。今回は小さな赤ちゃんもいましたが、とても心地良く滞在させてもらい、長崎を満喫出来ました。今年は例年ない大雪でしたがそれも楽しめたのこのホテルおかげだと思います。これからも利用したいと思っています。