民泊のようなホテルで、フロントにはスタッフ不在。何かあればコールセンターに電話する形だが、事前の案内が不備があり、部屋に入る際にコード入力仕方が分からず電話して、やり方を説明されて無事に入室。部屋中インセンスの匂いが充満して気分が悪くなるほどだった。スタッフ不在で、バックヤードもないため、各部屋から集められたゴミがエントランス付近に山積みされて、ペットボトルからの液体漏れて流れ出ていた。滞在中の3泊の間、片付けられた形跡はなかった。10時チェックアウトだったが、9時半に清掃スタッフがノックして、退出を促してるような感じだった。仕事のためアクセスの良い場所を探して泊まったが、次は泊まらないと思う。

五連泊で利用いたしました。バス停が近くにあり、京都駅からも祇園へのアクセスもスムーズ。目の前にコンビニがあり、五泊六日も困ることなく過ごせる便利な環境でした。 残念だったのは部屋の掃除の杜撰さ、目に見えるゴミが床に散乱し、一階に共用の貸出掃除機があるのですが、それもゴミ詰まっている状態でした。結局は百均でコロコロと除菌シートを買って掃除しました。洗面台の水詰まりもひどかったです。 毎日部屋の掃除がないことは承知の上ですが、タオルの代えもないことは予想外でした。サポートに電話したら有料とのことでした。そこはきちんとプランの内容に記述してほしいと思いました。 立地の良さと差し引いて可もなく不可もないところです。

１月７日～１０日まで３連泊しました。京都（東山）トレイルと観光目的で、 清水寺や豊国神社が近く、コンビニや市営バス停（馬町・五条坂）も 近いので立地条件は良いと思います。少し南に美味しい喫茶店もありました。 無人フロントも最初は戸惑いますが、馴れると気を使わなくて済む 良さもあると思います。 ただ連泊なので掃除無しは仕方ないですが、タオルを日数分用意して 欲しかった事と、浴槽の小ささは少し残念でした。 でもそれを上回る値段の安さと立地の良さはありました。

ほかの方が書かれたレビューを参考に設備面や構造面を了承の上でこちらの宿を予約しました。 立地よく、比較的新しい感じです。 ただ掃除のレベルに疑問を感じました。 まずチェックイン時、玄関外にパンの袋や葉っぱなどのゴミが溜まっていました。溜まりやすい構造なのかな、くらいの気持ちでそのときはそれほど気に留めませんでした。 部屋のある階の廊下から階段がみえ、その踊り場で掃除機のようなものが置かれているのが見えました。また廊下には枯れ葉も落ちていました。 部屋に入ると、シーツ交換、タオル交換はされているものの、床に長めの金髪または白い髪が塊で落ちているのが目に入り、床のほかの場所、特に入り口側のベッドの周囲、クローゼットの前には目に余るほどの量の同じ感じ毛質の髪が落ちていましたので掃除はされてはいない？と感じました。 ティッシュの入れ物も白い埃がうっすら。 また浴室も洗い場にもピンクの水あかが見え、何日間か掃除がされていない様子でした。 宿泊中は外出の機会が多く、それぞれのごみが都度目に留まるようになり、部屋の中はもちろん、共有部分で最初に目に留まった前述のごみなどはチェックアウトまでずっとその場所にありました。 （最終日には、もしかしたら掃除機？の保管場所が階段の踊り場ってことはないよな？と思いをめぐらし、このホテルならありえるかも、とも創造しなくてよいことまでまで想像してしまう） ホテルの古い新しいとか広さとか設備面とか運営ルール（メールで届く）とか、、、宿泊代金を抑えたかったのでそこは問題ありませんでしたが、掃除特に客室内の床の状態はちょっと信じがたい記憶として残りそうです。 「年末年始スタッフ不足」なんてことは許されないレベルかも。 でも「年末年始だからホテルスタッフも休みたいだろうな」と思い、部屋に入った時点でホテルにこの状態のことを電話連絡することを遠慮したのは反省点ではあります。 他の方のレビューではきれいと書かれたりもしているので、日によってきれいに掃除されているのかもしれません。

綺麗でとてもよいです。