風呂に期待し過ぎないようにすべし。 男女別で２種類の風呂に２日掛けて体験。 サウナと言ってもミストサウナで、更にミストサウナと言っても常時ミストが出るタイプではないので不満が多そう。 サウナと浴槽のふたつに付属するにがホットストーン。大きな温められたタイルのテーブル上に横になる。これはそこそこ気持ちの良いものだった。ただ空いていたから味わえた感あり。

チェックイン時の説明が手薄で不親切とののレビューを事前に確認していましたが、私がチェックインした際にご担当いただいた方はそうでもなかったです。無愛想なスタッフの方もいらしたので、担当の方によるのかなと思います。 チェックイン時に必要最低限の説明をして、詳細は客室のテレビにて確認してもらうというスタイルで、私自身は効率が良くていいなと思いました。 ただお年寄りの方や外国人の方は少し困りそうだなと感じます。その他にもスマートさ、スタイリッシュさをウリにしているようなので、そういった雰囲気に対する好みは分かれそうです。

非常に綺麗でサービスも良く、また利用させていただきます。

五条駅から歩ける立地で、バス停・コンビニ・飲食店等が近くにあるため、立地は良い方がと思いました。ただ、前に京都駅近くに泊まったことがあり、さすがに京都駅前よりは交通の便は劣ると感じましたが、今回は四条での予定が多かったため、そこまで問題ではありませんでした。 施設に関しては、ほぼ文句なしでした。チェックイン前に荷物を預けるクロークは自分たち自身で鍵をかけるタイプで、小さいスーツケースは床に置いたまま紐を繋いでおき、リュックなどはロッカー式のところに入れられるようでした。 お風呂は、サウナのある部屋と浴槽のある部屋が日替わりとなっていました。歩き疲れている中で、お湯に浸かれなかったのが少し残念です。スチームサウナはゆっくり入ると効果があるかと思うので、時間があればもっと効果を感じられたかもしれません。 雨予報にも関わらず傘を忘れてしまったため、玄関に貸出用の傘が置いてあり、ありがたく使わせていただきました。 ロビー内、クリスマスの飾り付けもしてあり、きれいでした。 お部屋に関しても特に大きな不満はありませんでした！特によかったのが、薄めのカーテンに加えて、完全に明かりをシャットアウトするカーテンがついており、ぐっすりと寝ることができました。 2泊したのですが、清掃なしであることを把握しておらず、バスタオルの交換だけしていただきたかったです…

スタッフさんの接客クオリティの落差がある。 高稼働のホテルなので大変なのだと思う。