ルスツの遊園地目的で利用しました。 部屋は綺麗で広くて大満足です！ 清掃も行き届いておりました。 以下良かった点と悪かった点を挙げていきます。 ■良かった点 ・駐車場がホテルの目の前 ・部屋にトイレが２つ ・部屋にバスタブとシャワールームがそれぞれある ・部屋に洗面台のボウルが３つある ・部屋に洗濯機と乾燥機が置いてあった 　⇒洗剤もボトルで備え付けだったのが嬉しかった ・部屋の冷蔵庫が大きい ・２階のラウンジで提供しているパンが美味しかった ■悪かった点 ・部屋にあるテレビのうち、ネットに繋がっているテレビが寝室の１つしかなくYoutubeなどが観れなかった（設定画面は宿泊客からは開けず） ・ゴミ箱が分かりづらかった 　⇒　キッチンの引き出しの中がゴミ箱でした ・リビングのテレビが不釣り合いに小さい ・部屋の電気が暗い＆少ない 　⇒　リビングの中央に灯かりが何も無く目が悪くなりそうでした。 ・幼児がいると伝えてあったのに、幼児用のアメニティが用意されていませんでした。 　⇒　フロントに電話すると届けてくれました。 ・朝食がイマイチ 　⇒　別ホテルなのでValesのせいではないのですが、イマイチでした。 ・遊園地のチケットを購入方法が時間がかかり過ぎ 　⇒　ホテルフロンと横の端末QRコードからスマホでアクセスしてチケットを購入するようスタッフから言われたが、やってみたら登録が必要だし、シニア割や子供割があると身分証の登録がさらに必要だったりとチケット購入までの手順がありすぎて途中でやめました。普通に遊園地の窓口いけば５分もせずに買えるので馬鹿らしいです。 大浴場は新しいので綺麗なのですが、風呂自体は種類もなく狭かったです。露天風呂からの景色も何も無いのも残念ポイントでした。 とはいえ、部屋の居心地が最高に良いので総合的には満足です。また利用したいです。

昨年泊まって良かったのでリピートしました。分譲物件とのこと。お金持ちになった気分になります。お盆期間でこの価格設定は破格です。たぶん冬の海外のお客様がメインなのでしょうか。２キロ圏内にドラッグストアやお肉屋、道の駅がありますので、チェックイン前に買い込めば籠もることも可能です。調味料は持参してください。 コンドミニアム好きにはコスパが良いため絶対お勧めです。

食材を持ち込んで、お盆前の時期に2ベッドルームに2泊させていただきました。宿泊に先立っての質問のメールにも、丁寧にご返答いただけました。 　まだ新しいお部屋には、エントランスで使い捨てスリッパに履き替えて入ります。エントランスから入ると、まずキッチン、さらに正面に横長のリビング（18畳くらい？）、左右にベッドルーム（それぞれ6畳と10畳くらい）、それぞれのベッドルームから入る２カ所のバスルーム（どちらもトイレ＆洗面台＆シャワーブース、一方は洗面台が2つ！）で、狭い方のバスルームはエントランスからも入れます。バスルームは浴槽のないシャワーブースなのですが、壁のタイルと透明な扉ですっきり素敵な印象です。キッチンは一時的な滞在には十分な広さで、食器やカトラリーは必要十分。食器乾燥機、電子レンジ、デロンギの湯沸かしポット。コンロはIHです。キッチン隣りの扉の中には、ビートウォッシュの縦型洗濯機と、独立した衣類乾燥機。空調は、３部屋それぞれ独立。大型壁掛けテレビもリビングのみならず２つの寝室にもそれぞれ。完璧過ぎます。 　こんなに広くて設備万全ですが、どうみん割でもGOTOトラベルでもないのに、しかも夏休みシーズンなのに、大変割安な料金でした。ウィンターシーズンには手が出ない料金になるのでしょう。 　弱点を強いて挙げれば、遊園地のチケット売り場や屋内プールがあるサウスウィングまでの道程が分かりづらい（そして遠い・・）こと（配布されたマップでは分かりません）、冬にイーストマウンテンやイゾラで滑るためには、自家用車でイースト駐車場に向かうのが事実上の一択だということくらい。あと、コンドミニアムのお約束で、パジャマはありません。 　料金さえ許されれば、激しくお勧めです。

大人２名と5歳2歳の4人家族で宿泊しました。 到着は5時頃でしたが、チェックインカウンターには誰もおらず、入口のインターホンで呼び出し。宿泊客も少なく、夜間などは1人で対応してるようなので、まぁ仕方ないかなというところ。チェックアウト時も対応者が1人で、電話対応中だったので電話が終わるまで待たされましたが、お待たせしましたな声もなく残念。 部屋やお風呂は申し分なく、朝方には雲海も見れて感動しました。 食事は和食弁当で、見た目は豪華でしたが、味は割と普通。 お風呂は夜に入浴した時は気づきませんでしたが、朝にも入浴してみると正面駐車場のすぐ前で、下からは見えないのかもしれませんが、一瞬ギョッとしました。 あとは幼児向けのグッズ（子供用の椅子とか食器カトラリー）がないので、貸出などでも用意してもらえると満足度が上がると思います。 細かいことも書きましたが、総じて満足度は高く、子供も含めてとても楽しく宿泊できました。家族4人で２万程度とコスパもすごく良かったです。

最新の食洗機や洗濯乾燥機が部屋にありとても快適でした。ただチェックイン時のフロントは説明不足だし何を聞いてもイマイチな対応が多かった。Wi-Fiも謎に何度も繋がらなくなり都度すぐに直してもらえたとは言え改善された方が良いと思う。朝食の弁当は和食が断然良いが6日間ずっと同じだったのでせめて一日おき位にはメニュー変えてほしかった。パジャマはないので要注意。大浴場はきれいだけど泉質は普通。とは言え清潔で広い部屋は快適でまた行きたいと思うホテルでした。