朝食サービスの時　時間がかかって待ち時間が少しあった その後の対応は良かったので　全体的には　ほぼ満足で良かったです

上野駅から近く、フロントの方の対応もよくてお部屋も清潔感があって大変満足しています。またコインランドリーがきれいで使いやすくて助かりました。2台しか無いので、使うタイミングが難しいかもしれません。私が利用したときはどちらも空いていたのでよかったですが…。 でも、また上野周辺で機会がありましたらぜひお世話になりたいと思います！

とても綺麗なホテルでした。外国人のお客様さんが多かったです。フロント前があまり広くないので、チェックイン時どう並べばよいのか少し迷いました。 駅からのアクセスのしやすさスタッフさんの丁寧な対応、アメニティも充実しており、快適な時間を過ごせました。 また機会があればぜひ利用したいです。

立地は良かった。部屋は狭いが、ユニットバスは少し大きめ、Refaのシャワーヘッドの設置、カプセルタイプのコーヒーメーカーの設置はとても嬉しかった。施設もまだ新しいので綺麗だった。 食事なしのコースだったので朝食の評価はできない。 京都で々系列のホテルに宿泊した時に好印象だったので、東京でも旅行の直前に見つけて予約。 また予約したいと思う。 近くにコンビニがあった。別のホテルのレストランが良さそうだったと主人から聞いた。外国の方もメニューを見て考えていたとのこと。

1人時間を楽しみたくて上野駅近くの綺麗なホテルを探していましたが、いつも予約が取れないリソルさんが空いていたので予約しました。 何度か利用させて頂いてますが、最上階は初めてでした。1人には充分なスペースでゆっくりホテルの時間を楽しませていただきました。 清掃も行き届いていてパジャマもくたびれてはいなかったけれど少し臭うかなぁ？と。あと、どなたかが口コミで書いてらした毛玉だらけのクッション、私も気になっておりましたが、今回部屋に無く、スッキリしていて良かったです。ただ、部屋が何だか匂いました。洗面所とお風呂からなのかエアコンからなのか……。 こういう時いつもフロントに言うか迷うのですが、我慢できない訳ではなかったのでそのまま過ごしました。 ですが、また予約が取れる時にはお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。