久しぶりに泊まりましたが、いつも通り、素晴らしい接客に、綺麗な清掃で良かったです。また行きます。有難うございました。

中心地からはちょっとだけ外れに位置しますが、それを差し置いても素晴らしいホテルでした。 大浴場の洗い場の数も多く、多少混雑しているタイミングでも待たずに利用できました。 そしてドライヤーもPanasonic製なのがうれしい。 なによりパジャマが上下セパレートなのが個人的には最高でした！ そして絶妙に助かるのが荷物の配送サービス。 有料のサービスですが、京都駅前店と本ホテル間で配送してくれるので、新幹線ユーザーにはありがたいサービスでした。(到着時も帰宅時も利用しました) 接客も丁寧でとても心地よく過ごせました。ありがとうございました！

スタッフさんの対応は素晴らしかったです。 ただ、部屋の浴室の壁の水垢がかなり残っていたり、朝食会場のお盆や食器が汚れていたりと衛生面で気になる点が多々あったのが残念でした。 そのため全体的な評価としては値段の割には普通かなと感じました。

朝食、特にアスパラガスは甘くてびっくりしました。 アニメティはボディタオルがなかったこと、浴場にはみんな手で身体を洗ってるのを見て、あるといいなーと思いました。

仕事でこのホテルの近くに行ったので利用しました。 以前にも数回利用しております。 立地の評価自体は普通としましたが、京都市内の至る所にはほぼ利便性はあるホテルだとは思っております。 インバウンドの利用客が多く、その関係のお客様はチェックイン時にかなり時間がかかっている様子でしたが、楽天さんのネット予約なら受付機でバーコードを読み込ませるだけなので便利で早かったです。内装などもリニューアルされて綺麗でした。