初めて宿泊しました。 お部屋のベランダから五重塔が見えて 京都の風情を感じました。 お食事も大変美味しかったです。 フロントに居ました、スタッフの少し年配の男性の方の接客が大変素晴らしかったです。 ありがとうございました。

9ヶ月の娘と宿泊しました。ホテル内でも遊べ、外に行くと公園でも遊べるのでもう少し大きくなったら大喜びではないかなと思います。 バイキングはとても美味しかったですが、うどんや納豆など小さな子どもでも食べやすい物があると嬉しいです。 スタッフに声をかければランチボックスをいただけて、お部屋やテラスなどでゆっくり食べられることがとてもよかったです。 娘がもう少し大きくなったらまた宿泊したいと思いました。

ワクワクするホテルでした。 このホテルに泊まるためにまた京都来たいなと思いました。

夕食事でオーダーが通るのが遅いです。アルバイトが対応しているのか、接客が悪い。朝食はとても良いです。

とても素晴らしいホテルでした！ 館内レストランもテイクアウト可能なものばかりで消費税が2%お得になったり、営業終了後でも部屋の中でゆっくり呑み食べれてとてもよかった。朝もテイクアウト可能だが、わざわざ部屋まで持っていくことはないのでその場で済ませました。フリードリンクコーナーもあって到着時の一杯はうまかったです。屋上で五重塔の前を走る新幹線が撮れてよかった！元梅小路機関区敷地内なのでさすがJR西日本グループホテルなんですね。