お部屋が広くキッチンや冷蔵庫、電子レンジ、調理器具等が清潔に完備 されています。バスルームも広く 次回はもう少し長期で滞在したいと 思いました。 フロントの方も感じが良かったです。

お部屋が広くてとても過ごしやすく快適でした。フロントの方もとても素晴らしい笑顔と所作振る舞いで気分がよかったです。 残念なところは、充電コードを貸していただけたのはよかったのですが、古いのか夜から朝にかけて10%しか充電できなかったところと、空調が20度に設定されていて寒すぎたので26度に変えたのですが、気がついたらまた20度になっていて、夜中も同じことがあり、風邪をひきました。。

品が良くて、施設も綺麗で気持ちよく過ごせました。 私の都合も察して頂き、同じグレードの部屋変更を提案して頂いて、お客様を良く見て考えて下さるホスピタリティに溢れるホテルで感動しました。 難波に宿泊する際には、利用したいと思います。 ありがとうございました。

キッズルームがあるので宿泊しました。しかしおもちゃは殆どなく、ぬいぐるみとボールプールがあるくらいでした。テレビのリモコンも電池切れで、お風呂も洗い場がないので子供と入るには不便で狭かったです。内装は綺麗ですが、サービスはいいとは言えませんでした。ベビーベッドを頼みましたが、ドアで受け取りして中に入れていただけると思ったのですがその場で立ち去ってしまいました。部屋に対してベッドが大きいので入れるのに苦労しました。また子供が9ヶ月なのですがベビーベッドガードがついていたので驚きました。子供の安全面についてもっと考えて欲しかったです。

受付の人が１人しかおらず、他の宿泊客にずっと対応していたので、なかなかチェックインしてもらえなかったのが残念でした。