家族で初のグランピングで、楽しく過ごすことができました。 前日に焚きビーキャンの予約をしましだが、快く対応していただきました。 焚きビーキャンは追加すると、住箱で過ごすときにとても楽しいひと時になります。 プラン内容にスワンレイクビールのウェルカムドリンクがあると書いてあったのですが、こちらからスタッフの方にお聞きしたところマシュマロのサービスに変更になったと言われました。 それであれば、チェックインの際に一言伝えるべきでは？と疑問に残ります。 夕食の際のスタッフさんたちの対応がすごくよく、サービスは星4つにさせていただきました。 今度は春先に伺いたいと思います。

初めてのグランピング体験でした。家族３人（私と妻と小学１年息子）で五十嵐鄭の立派な庭やその周辺ののどかな風景に非日常を味わえました。トイレやシャワールームはキレイで、安心して使用できました。 雰囲気はとてもよかったのですが、気になった点がいくつかありましたので、以下の通り評価しました。 ・掃除をしていない？のかなと思うほど、長い髪の毛が何本も落ちていて、ハンドソープも空で、虫よけ２種類ありましたが、どちらも残量があまりない状態だった。 ・バスタオルの生乾きの臭いが気になった。 ・割烹の宿いま井の風呂の入浴が可能だったが、距離がありすぎるので、翌日利用がおすすめ。 以上です。

全体的にとても良かったです。 お風呂がもう少し側だといいな。 もしくは送迎サービスなど。 （夕飯を食べながらお酒を飲むと、車でお風呂に行けません。） でも、それ以外は、サービス、接客共に大満足でした。 朝のチェックインをしないまま帰宅できるのが最高でした。

最高でした。 一番うれしかったのは、スタッフの方がどなたもとても感じの良い対応をしてくださったところです。 着いてすぐ丁寧に施設の説明をしていただいたり、日帰り入浴先のいま井さんの方でも名前を把握してくださっていてスマートに案内してくださったり、お食事の時も気さくにいろいろ教えてもらったり、チェックアウトの後も清掃に来られた方から「よくお休みになられましたか？」と声を掛けていただいたりしました。どのスタッフの方も感じがよく、とても気持ちよく過ごすことができました。 じめじめした暑い日でしたが、住箱の中は涼しく快適でしたし、アメニティも充実しており、シャワールームもきれいで使いやすかったです。 お食事もおいしく、朝自分達で作るホットサンドはばっちりキャンプ気分が味わえて楽しかったです。 ずっと体験してみたかったグランピング。テレビがなかったので同行者とゆっくり話しながら夜を過ごせて充実した宿泊となりました。 本当に最高でした。 ありがとうございました！

スワンレイクビールのファンで、以前から年イチくらいで遠方よりレストランにお邪魔していました。昨夏来た時にグランピングの存在に気付き、この度はれて宿泊となりました。 飲んでこの場で眠れるようになるなんて幸せ～ 子供は庭のホッピングで大はしゃぎ、スタッフさんの指南で竹馬にも乗れるようになりました。 大人は月岡温泉でのんびりし、夜通しフリーのビール(2種樽交換なし飲みきり終了)と日本酒を堪能させてもらい大満足です。 朝は宿泊関連のスタッフは居ませんが、チェックアウト時間前に売店は開くのでお土産ビールは帰り際に購入できます。