
THE ROOT2 HOTEL
お洒落なレストランを併設したホテルです。京都にいながら海外の雰囲気を味わえます。
レビュー
user2023/02/15
アメニティはチェックイン時に追加でき、ダイソンのドライヤーなどもあり満足。お部屋や設備も海外のものもありお洒落。駅から距離があるのとスタッフの方の愛想が、、笑
総合的なコスパで見るとリピートはなし。部屋は写真通りだと思うのでインスタ映えの部屋を求めている人にはお勧めします。
user2022/03/21
部屋は可愛くお洒落でした。
アメニティもたくさんあり、宿泊としては過ごしやすかったです。
ただ隣の部屋のトラブルがあり、301号室(泊まった部屋)に入らないといけないと言われ夜遅くに一回スタッフの方が部屋に来て、深夜(1時頃)にもノックを何度もされ最終フロントから電話がかかってきて、もう1度鍵を開けるよう言われ、寝ているのにも関わらず起こされて大迷惑でした。女2人で泊まっていて、深夜に男性スタッフが部屋まで入って来られて正直不快で怖かったです。次の日もそのことについて謝罪もなく非常に残念でした。
トラブルがあるのは仕方ないですが、客として来ているのでもっと気遣いしてもらいたかったです。こんなホテルは初めてでした。
user2021/11/29
インスタ映え重視のお部屋なので、写真の為に泊まりたい方にはピッタリだなと思いました。
部屋はイメージしてたよりも狭かったです。
キッチンや生活感のあるものが多いせいか、個人的にはホテルに来てる感覚が無く友達の家に来てる雰囲気でした。
フロントの方とは電話しなくてもスカイプチャットがあるのは良かったです。
チェックアウトの際、間に合わないので30分延長をしたいと報告をした時、『承知しました』のみ返事が来て特に料金説明はなかったのですが、受付で延長料金3000円取られ、そこで聞いたら30分も60分も料金は同じ3000円な事にビックリしました。
どこかに延長料金が書いてあったはずなので確認しなかったのはこちらが悪かったのですが、延長する報告の時に料金の提示をしてくれたら納得しましたが、ただ『承知しました』だけだったのでサービスしてくれるのかと勘違いしてしまい、がっかりな気分で終わってしまいました。
user2020/10/19
近くにイオンモールがあり、食材を買って部屋で調理することができました!
快適なステイになりました!
user2020/09/07
彼女さんの誕生日の日にお邪魔しました。
すごく何から何までしてもらい彼女さんも喜んでもらえて大満足!

