いつも利用してます。 広くて綺麗で家族と行く時はいつも満足してます！

年末に連泊しました。見た目は綺麗です。しかし。 まずチェックインが難しい。事前にショートメールが来るけど説明不足です。 部屋は清掃ができてません。トイレはアンモニア臭がします。食器やカトラリーは汚れています。レンジには前泊者の食材がそのまま残ってます。 連泊なのにタオル類は一泊分で交換は対応無しです。 普通にホテル宿泊をお勧めします。

家族で急遽大分に行くことになり、予約したが、、、、 チェックイン試みるも、上手くいかず ヘルプからコールセンターらしきとこに繋がり、ビデオ通話で相手の顔が見えたが、「あっ」と言われて消される。その後チェックインはできました。 建物は新しくて綺麗と感じたかが、 中に入ってみると、水回りが特に酷く、赤カビ黒カビ、髪の毛・・・ (海外の安宿より汚いです。) そのせいで全てが汚く感じ、、、 滞在時間は過去最短でした。 宿泊後に口コミを見ましたが、全然改善されていないようです。 宿泊前に口コミ確認しましょう！

私たちが泊まった部屋だけ無料wi-fiのネットワークが出ず、フロントに確認して違う部屋のパスワードで接続してみたが、結局繋がらず使えなかった。 洗濯機の中に前泊者のバスタオルが入ったままだった。

4月初旬に宿泊。 ネットの評価も良かったので家族で宿泊しました。 まだ築浅の施設のようで外観はとても綺麗で第一印象は良かったのですが、部屋に入るなり期待を裏切られました。 まず目についたのがソファーのシミ、交換した方がいいレベル。 床は水シミも多く、おそらく掃除機をかけただけ。コーナーにはホコリも目立つ。 天井の換気扇もホコリが溜まったまま。 キッチンの備品は鍋フライパンなど一通り揃っているがお玉がない、など気になる点を挙げればキリがない。 キッチン付きで部屋食ができるから選んだというのもあるのですが、普通にHotelに宿泊すれば良かったと後悔しました。 チェックアウトの時間に清掃の方が来られていましたが、どうやら1人で全部屋を担当しているようで、部屋の清掃が行き届かない理由がわかりました。 立地も良く施設も新しいのにもったいない、改善しないとどんどん評判悪くなると思いますよ。