初めて利用しましたが、迎えてくれた受付の方が対応が良くなかった。 外国人の方が多かったけど、外国人むけなのかな…と思いました。 過ごしずらく家族向けではないのかなと思いました。

初めて利用させて頂きました。 口コミが良かったので決めました 建物も新しく部屋も綺麗でした、駐車場がホテルから少し歩く為、雨の時は少し不便かと思います。

翌日富士急ハイランドに行くため、素泊まり。 少し道が狭いけど、メインルートから近いので気にならず。 駐車場が少し離れてるが、徒歩3分弱で問題無し！ コンビニも近いが閉店時間が早いので要注意。 部屋については大変満足できます。

部屋の窓から富士山見えました♪ 部屋はフローリングでロフト？あります。 ダイニングテーブルありました。 テレビはネット配信のみです。YouTube、Netflix、TVer観れました。 パジャマはありません。 スリッパは使い捨てタイプではありません。 冷蔵庫は部屋に無く共同の冷蔵庫のみでした。 家庭用タイプの冷蔵庫で野菜室と冷凍室は利用不可でした。 冷蔵室はバーベキュー？する人の食材やドリンクが乱雑に入っていたり、色んな方のペットボトルでいっぱいだったので利用しませんでした。 部屋にグラス(コップ)ありません。 歯磨き用も無し。→共同キッチンで借りました。 電気ケトル→共同キッチンの1台のみ。 電子レンジ 1台 、トースター 2台 あります。どちらもBALMUDA製です。 １番近くのコンビニ？が17時点で閉店してました。 ホテルに自販機無し。 ゲーム部屋が地下室にあり自由に利用できました。 ニンテンドー64古い機種でしたがこども達は楽しんで遊んでいました♪ 朝食は食パン1枚(8枚切り？薄め) ミニクロワッサン 1個、ゆで卵 1個、ウィンナー3本、ポテサラ スプーン2杯、ヨーグルト オレンジジュースorコーヒー 決められた個数分を自分でお皿に取ります。 しっかり食べたい方には物足りないかもです。 今回気になったのは食器類の取扱いです。 朝食の食器は共同キッチン用のでした。 この食器は清潔なのか？と思いました。 宿泊者が使って、洗って食器棚に戻していたので・・。 生肉をカット、調理している人、洗い方がとても雑でした。 朝食の食器、スタッフの方が共同キッチンの狭いシンク、備え付けのスポンジで洗って水切りかごで乾かしてました。 共同の食器は洗浄殺菌行っている等の提示や、使った食器/洗浄殺菌済み食器に分かれている等、目に見えるかたちで分かると安心出来ると思いました。 グラスを借りる時なんとな～く不安でした。 朝食は8:30～です。 朝食前に大石公園に散歩に行きました。

河口湖駅からだいぶ離れていて、て、天候も悪かったので次回潰すのが大変でしたが、ホテルは清潔感もあり、スタッフさんの対応もほんとに優しく素敵でとても素敵な旅になりました。 子連れでしたが子供も喜ぶワクワクする最高な宿でした！ またレビューにある駐車場の遠さかも、覚悟して多分，全く気になりませんでした。