
ココリエ別府
観光に便利!別府ICから車で13分 2019年7月オープンの最新アパートメントホテル
レビュー
user2022/11/14
駐車場有りになっていたがなく連絡したら離れた港の駐車場に停めて下さいとの指示。駐車料金は請求してくれればはらいます。とのこと。
アメニティも人数分なく朝違う部屋の清掃に入った人に聞いたら子供の人数が反映されてないですねっていわれました。
携帯には大人2人子供1人でメールもきてるのにひどいです。
こんなのは初めてでした。
user2021/09/28
今回の宿泊で、良いところもたくさんありましたが改善してほしい点がいくつかありました。
良い点:
・建物や部屋がキレイ!
・オーブンレンジなので、グラタンなども作れそう。
・電気ケトルはコーヒーを入れやすい注ぎ方が長いタイプ
改善して欲しい点:
・洗濯機と乾燥機の設備はあるが、メンテナンス不足。乾燥機に至っては、エラーコード90が何度も出る。ネットで取扱説明書を探し、読んでフィルター掃除をしたがエラーが消えず使えなかった。
・掃除係さんがクローゼットをノーチェックの様子。チェックイン後、クローゼットを開くと複数のバスタオルが干してあった。乾燥機を使えなかったため、前の利用者が干して出て行ったのかも?掃除係さんにはクローゼットもチェックして欲しい。
・洗濯機は糸くずネットのメンテナンス不足。ネットの汚れとカビがひどい。掃除に入る度、ネットのゴミは捨てて欲しい。
設備はあるのに、メンテナンス不足で使えなかったりするのがすごく残念で不満に感じました。メンテナンスが行き届けば、キレイなのに安く泊まれて良いお宿だと思います。
user2020/11/13
家族で宿泊しました!最初に聞いた番号で簡単にチェックイン出来ました。室内もすごくキレイ!バス停も近いし飲食店もいっぱいありました!
価格も安いしまた利用する機会があれば利用したいです。
user2020/08/05
ケトルの中に前の方が使った水がそのまま入っておりびっくりしました。
キッチン、お風呂とお湯がでず、電話にて相談しても、対応がおそく
お客である私達が、ガスの元栓を確認してください、あそこのメーターを見てくださいなど指示され動きました。
結局お湯は出ず、隣の部屋への移動を言われ、家族ですごす貴重な時間を無駄にしました。
隣の部屋も空気洗浄機はあるも稼働しておらずにこもる臭いがあり不快でした。
ゲストが入る前に確認すべき最低限の事ができていなかったです。
私はおすすめできません。
user2020/02/23
0歳児を2人連れて、親戚家族と泊まりました。
清潔なマンションに住んでいるように快適に過ごせました。
洗濯機と乾燥機があったので、衣類をたくさん持ち運ばなくて良い。
コンビニ、ドラックストア、飲食店が徒歩圏内にあり
小さい子ども連れには便利な立地でした。
キッチンも食器などがひと通りあるので、簡単な離乳食作りも出来て助かりました^ ^

