
ザ グラン リゾート エレガンテ熱海
熱海を見下ろす高台に位置し、豊富な湯量の温泉と季節の食材を使った本格会席が自慢
レビュー
user2025/06/06
高台にあり、夕日、朝日のバルコニーからの眺めは良かった。ただ、目の前の大きな電信柱、電線が妨げになり、うみの景色がスッキリ見られなかったのは残念!従業員の皆さんはネパールからの受付のお嬢さんも、朝食の際の紳士もとても親切でした!お風呂もいいお湯でした!
user2025/02/27
急遽予約で助かりました ただ隣がうるさかってです
user2025/02/15
子供達5名で宿泊しました。お迎えも16時前にもかかわらず、対応していただけたようでお世話になりました。かなり安く泊まれて、満足して帰ってきました。
ありがとうございました。
user2025/02/03
5人で泊まりましたが、お部屋が広く、楽しく泊まれました!
user2025/01/23
熱海駅に到着したら電話するように、ということでししたが電話の声が聞こえずに初めての経験でした。
送迎後にチェックインカウンターでは一通りの説明を頂いた後に、リクエストをした時に、言葉遣い、態度に歓迎されているとは全く感じませんでした。
部屋に行くためには部屋の場所とは逆の方向にあるエレベーターを降りてから更にもう一階分を階段で上がらなければなりませんでした。そのため風呂、食事、フロントに行くときは一階下の更に離れた場所のエレベーターは使わず階段を使わざるを得ませんでした。
食事は朝食は一般的でしたが夕食は不満でした。特に焼き魚は先に焼いてあるものを出す前に少し温めたようで表面は乾燥していました。

