数年ぶりに利用させていただきました。 あえて、不満と言えば、隣のお部屋の音が聞こえる点です。 チェックインからチェックアウトまで、満足する時間を過ごさせていただきました。 お料理は、品数も多いですが、味も良く、朝食の白米がとても美味しかったです。

今までたくさんの宿に泊まりましたが、本当に1番、2番の最高の宿でした。 娘夫婦にもおすすめさせていただきました。 お料理もお風呂もお部屋もスタッフの方々の行き届いた接客も 本当に素晴らしかったです。 また伺いたいと思いました。

基本的には良い宿でした。気になった点等を少々。 　壁が薄いのか隣の部屋の物音が響く。　 　大浴場のロッカーのカギが回しづらい。扉が下がっているのが原因で扉を上げながらだとスムーズにカギがかかる。プラスドライバー一つで調整ができるので速やかに対応されるといいと思います。 　広い浴場と狭い浴場を男女交代してどちらも楽しめるのはよいが、女性重視で広い方を女性が午後夜、男性は翌朝にした方がいい。行った時は逆だった。

2月下旬に宿泊しました。お部屋はキレイでアメニティも充実していました。従業員方の接客も素晴らしく居心地がよかったです。 貸切風呂は雪を見ながらゆっくり入れました。

大晦日に初めて宿泊しました 日付を間違えて予約してしまったのですが、丁寧に良心的に素早く対応していただきました この時の対応だけではなく、滞在中、すれ違うお掃除係と思われるスタッフさんも含め、宿の皆さんの対応がとても感じがよく気持ちがよかったです（すれ違う際の挨拶はもちろん、私たちが写真を撮ろうとしていたり館内図を眺めたりしているとすぐに気づいて出過ぎない感じで声を掛けてくれて写真をとったり案内してくれました） 部屋数もわりとあるのに、チェックアウト時間になっても廊下に掃除のワゴンなどなく、最後まで「高級宿」感を堪能できました 館内はスリッパなしの畳敷で、お風呂やお部屋のお掃除も行き届いていて、神経質な私でも気持ちよく過ごせました（畳敷の廊下をスーツケースをコロコロ引っ張って歩くお客さんを多く見かけましたが、玄関でキャスターを拭いたりしてくれてるのかしらとちょっと気になりました。拭いてくれてるのかな？） 夕食も朝食も美味しく、量も大食いの私たちがお腹いっぱいでした（朝食の写真を見返すと夕食に見える豪華さ） 夜鳴き蕎麦サービスで、年越し蕎麦を美味しくいただきました 今回は温泉付きでない部屋だったので今度は温泉付きのお部屋を予約して再訪したいです 改善してほしい点をひとつだけ 食事処で何かお願いしたくて呼んでも声が届かず。夕食は会席料理なので頻繁に料理を運ぶスタッフさんがくるのでまだ良いのですが、朝食時は何度か呼んでも気づいてもらえず困りました。雰囲気壊れるかもですが不便なのでテーブルに呼び出しボタンがあるとよいのではと思いました もう1点、楽天トラベルのシステム？について 宿泊検索をするときに、「温泉宿」にチェックを入れると稲住温泉が表示されません。「温泉宿」ですよね？　温泉宿で検索する方が多いと思うので勿体無いです　 楽天の問題かもですが是非改善を