万博旅行で利用しました。 新大阪駅からのシャトルバス利用でチェックイン前に荷物を預けましたが駅から近くすぐに預かってもらえて良かったです。 夜10時頃にホテルに戻りましたが隣に居酒屋が沢山あり晩御飯に困らず、その隣にコンビニがありとても便利でした。 メイク落としなど必要なものはロビーに揃っていますし、パジャマもしっかりしたものが部屋に用意されていますので持って行く荷物を減らすことが出来ました。 お部屋は充分な広さでお風呂とトイレが別なのが良かったです。 お風呂はシャワーのみで少し狭いが問題なし。 次の日のチェックイン後の荷物預かりもスムーズでまた利用したいと思いました。

フロントもスタッフの方も良いですし、お部屋も綺麗でした。ハイフロアスーペリアツインでしたが、最近は広さとかこんなもんですね。 しかし、大浴場がダメでした。脱衣所が狭すぎる。混んでいたのもありますが、着替えていると通路を塞いでしまうくらい狭い。お風呂は広く気持ち良かったですし、サウナもありました。 タトゥーの入っているお客さんがいても、清掃に来たスタッフが注意していませんでした。別にタトゥーOKな施設なら気にしませんが、NGと明記しているのだから、注意はして欲しいです。

朝食美味しかったです。駅から近く大変便利でした。 また利用したいです。ありがとうございました

年配の母と2人で万博に行くために2泊3日で利用しました。 初日は半日万博で歩き回り、夜23時ごろのチェックインでしたがスムーズにできて即大浴場で疲れを癒すことができました。 翌朝は6:30からの朝食バイキングでしっかり食べて、朝9時から万博に臨むことができました。 部屋は母のために少し奮発したのですが、2人での宿泊には広めの綺麗な部屋で、高層階の窓から見える夜景や朝の景色がとても綺麗でした。部屋のお風呂は使わなかったけれど充分広くて綺麗でした。 チェックアウトも自動受付で、システム化が図られている点がとても良かったです。 普段の旅行では素泊まりにすることが多いですが、今回は朝食つけて大正解でした。バイキングが充実していてまた利用したいと思いました。 3日間お世話になりました。

2連泊で利用しました。QRチェックインに手間取っていると「お手伝いしましょうか？」と声を掛けてくれ大変親切だと感じました。部屋も綺麗だし清掃も行き届いていてとても気持ち良く泊まれました。大浴場もクチコミを見ると「混んでいる」「海外の方がうるさい」など書いてありましたが、私達の利用した日はそんなこともなく快適に利用出来ました。また大阪で泊まる際は候補に入れたい良いホテルでした。ありがとうございました。