夕食が部屋食で，スタッフさんが親切で，ゆっくり食事を楽しめました。外湯も歩いてすぐの立地ですので，満足でした。お部屋はゆったりしていて，十二分にリラックスできました。残念なことは，すぐ下が公園になっていて，夜中に若者（？）たちが，騒いでいて，少しうるさかったことぐらいです。

初、城崎温泉、湯めぐり最高に楽しかったです。 仲居さんは、海外からインターシップで来られた方でしたが、とても日本語も上手で感じが良かったです。 私は、お魚派なのですが、すき焼きもとても美味しかったです。 今度は、冬に蟹を食べに来たいです。

５月24日宿泊。お・も・て・な・し、が素晴らしく心地良い時間を過ごせました。120点！ 外国人の従業員の方もいましたが、教育が行き届いている感じ。 部屋は何故か獣臭のような匂いがしたのは気になりましたが、部屋食ですき焼きしたからなのかな、とか思いました。 部屋食は特別感あり、かに、鮑姿焼き、すき焼き等とても満足。ご飯食べ終わってもお椀がでてこず、お願いに行きましたが、改善されること期待します。 メイン通りまで少し歩きますが、そこまで遠くないので気にならない。

とってもキレイな旅館でした！！ 温泉街も、駐車場も近くて立地がいいところでした◎ スタッフの方々もとても丁寧に対応してくださり、気持ちよく利用することができました！！！ なんといってもお料理がとっても豪華でぜーんぶ美味しくて幸せでした！！ お風呂も朝と夜で男女入れ替わりで別のお風呂を楽しめるのがすごくよかったです！！何よりサウナが最高でした！！！また行きたいです！！

ゴールデンウイークに家族5人で城崎温泉を訪れた． 研修中の方も多く担当の方による満足度の差が出るので旅館等も人不足で大変なんだろうと感じた． メインの通りから少し入ることで玄関あけたら人込みということもなく，部屋も10人ほど寝られそうな大きなところだったので良かった．外湯めぐりが前提と思われる浴場は温泉地の大浴場と期待するものではないし雨などで外に出ない人が多いと嫌な思いをするかもしれない．混んでいなくてよかった． 予約が遅く選べるプランが無かったので仕方ないが，この時期に蟹が出ても有り難くない．できれば蟹無しが選べればよかった．ただし好き嫌いが多い7歳の息子が残さず食べていた．ジョッキの生ビールが無いことと刺身も5品のうち赤エビとホタテは残念なものだったが しゃぶしゃぶの肉を食べてそれまでの不満はとんで この旅館も悪くないなと思って終われた．鮑も蟹もいらないから肉食っとくのが良いと思う．