
Nazuna 京都 御所
丸太町(京都市営)
京都御所近く、「和菓子」をテーマにした旅館
レビュー
user2025/02/23
結婚記念日と誕生日のお祝いで宿泊しました。
半露天風呂は、窓を開けると美しく整えられた庭とつながり、まるで自然の中で湯浴みをしているような気分を味わえました。夜にはライトアップされた庭を眺めながら、ゆっくりと贅沢な時間を過ごすことができました。
お部屋は、古民家をリノベーションした趣のある造りで、木の温もりが心地よく、どこか懐かしさを感じさせる雰囲気がとても素敵でした。畳の香りに包まれながら、日常を忘れてリラックスできました。
食事も素晴らしく、旬の食材をふんだんに使った料理はどれも美味しかったです。特に鴨肉とすき焼きのもも肉のお味が忘れられません。見た目も美しく、一品一品に丁寧な仕事が感じられました。
また、スタッフの方々の温かいおもてなしがとても印象に残っています。チェックイン時には笑顔で迎えていただき、食事の際には料理の説明も丁寧で、おすすめの食べ方まで教えていただきました。滞在中、些細なことにも気を配ってくださり、とても心地よく過ごすことができました。
京都を訪れる際は、ぜひまた利用したいと思いますし、次回は系列の宿にも泊まってみたいです。素敵な時間をありがとうございました。
user2025/01/26
新婚旅行で利用しました。部屋や夕食、スタッフさんのサービスなど、どれをとっても満足することができました。宿泊予約後にサプライズプランもお願いしたいとお話ししたところ、快く受け入れてくださり、妻も大変喜んでいました。また、宿泊時にチェキやプレゼント、メッセージまでいただいて、本当に嬉しかったです。担当していただいた方には特に感謝していますし、数年後、子供と一緒に会いに行きたいと思います。本当にありがとうございました。
user2025/01/13
新婚旅行で利用させて頂きました。
インスタで見つけて予約したのですが、素敵なお部屋や館内の設備はもちろん、スタッフの方々の接客も本当に優しく丁寧で癒されました。
食事もとても美味しくて、お肉もお魚も京野菜も食べれて大満足でした。
食事を担当して頂いたスタッフの方とお話する中で妊娠中と伝えると、最後に安産祈願のお守りを作ってくださって本当に嬉しかったです。
お風呂も夜と朝で3回程入りました。冬だったので外は寒かったですが、朝はゆっくり入れて癒される時間でした。
素敵な思い出をありがとうございます。また機会があれば利用したいです。
user2022/08/18
誕生日旅行で利用させていただきました。サプライズのルームデコレーションを快く引き受けて下さり、事前にメールで打ち合わせた以上に素敵にしていただきました。立地もよくお部屋が静かでとてもリラックスできました。
user2022/07/06
良かった点は、雰囲気がとても良く、お酒等飲めるラウンジはよかった。妊娠中の旨伝えたところ、デカフェのお茶を用意してもらえてありがたかった。
良くなかった点は、ベッドがギシギシ音がすることと、フロント近くの部屋だったため、音が丸聞こえだったのが気になった。朝食のなまものNGは伝えたつもりだったが、伝わっておらず、食べられないものが出てきた。荷物配送について事前に質問をしていたが、チェックアウトになって回答があり、バタバタとフロントで荷物整理することになってしまった。チェックアウト前に部屋の電話で回答してくれればよかった。更に会計のミスがあり、こちらが指摘するまで気が付かなかった。会計の際は何にいくらかかったのか説明するべきだと思う。安いビジネスホテルですら説明がある。
人的サービス面において課題あり、この値段は相応とは思えない。

