到着時(18：00過ぎ)に部屋の鍵が入ったキーボックスを開けるための暗証番号が必要な事が判明したが、暗証番号の連絡がなく、緊急連絡先(複数種類)に連絡したが音沙汰がない。たまたま入る事ができたが、ユーザーへの配慮が全くなく、非常識でありえなかった。ここに泊まるのはやめるべきです。

フライパンがあるのは助かりました！！ あと調味料は胡椒と醤油があれば完璧でした！！ これでもう少し安ければ…

部屋は、ユニットバスや布団を含めてとても清潔で、立地にも文句はありません。ただ、シャンプーとリンスが同じデザインのボトルでどっちがどっちなのかわかりにくかったです。泊まる際は、部屋のマニュアルをこちらから電話して請求しないと送ってもらえない可能性があります(予約時に、自動的に送られてこなかった)

予約後、楽天からの確認メールは届きましたが、そこには入室に関する説明は一切なく、その後も何の連絡も届きません。事前に到着時間を知らせていても、電話は通じません。楽天からのメールにあった施設連絡先に連絡をしても応答しません。最低の施設です。暗証番号がわからず宿泊できませんでした。後に連絡したところ、事前の連絡がない不泊では返金対応できませんとのこと。連絡しても応答しないのにどうやって事前に知らせることができるのでしょうか。「確認メールも送りました」の一点張りで、自分達に都合の悪いことは隠し、自分達に都合のいい事だけを並べて、対応できませんとのこと。詐欺です。使用しない方がよいです。気を付けて下さ。

部屋の掃除が行き届いてなく、キッチンレンジ等の設備も非常に古く、掃除ができていなくて使いたくないと思いました。特にキッチンは水道を使うと水川から水が漏れ全く管理がされてないと思います。