新しいホテルの様で、凄く綺麗でしたが、部屋の案内が汚れており残念。部屋のお風呂は使用しませんでしたが、髪の毛が落ちておりました。食事は、品数は多かったのですが、山梨らしさが無かった。ホールの方は、異常にウロウロ。ちょっと落ち着かない。フロントのかたは、凄く親切で気持ち良かったです。ありがとうございました。

富士山が良く見え、建物が新しく清潔感があります。 食事はコレは美味いという物はありませんでしたが、ハズレの物もありません。 駅までの無料送迎バスが便利です。

バイキングの品数は少ないですが、満足しました。 朝食がとても良かったです。 温泉もあまり人が居ない時間にゆっくり入れました。 観光地に近くて便利でした。

【良い点】 宿泊当日が雨だったので、送迎車がとてもありがたかったです。 送迎車の運転手さんに良くしていただき、ありがとうございました。 フロントの方も丁寧でした。 建物も綺麗で、部屋も広かったです。 【悪い点】 大浴場の脱衣所(ロッカー)が狭い。 また、シャワーを浴びるところも後ろの方に水がかかる距離で狭く、残念でした。 朝食会場のお皿は、もう少し分かりやすいところに置いていただけたら嬉しかったです。 部屋のタオルはバスタオルの他、体を洗うタオルや、顔などを拭く、部屋常備用のタオルの計3枚があれば便利だと思います。 部屋の口を濯ぐ用のコップがお手洗いの上にあるため、お手洗いの蓋を閉めないと、便器内に落としてしまいそうになりました。

駅から近いですが、送迎車があり助かりました。 荷物を忘れたと言って実際はあったり、勘違いでお風呂場に荷物がないか確認してもらったりと、かなりお騒がせ・ご迷惑をお掛けしてしまいましたが嫌な顔せず対応していただき本当に感謝です。 ご飯も美味しく、お風呂もとても気持ちよかったです。