そこそこ歳の男性スタッフの対応が最悪で、洗濯機のトラブルで20分以上待たされたあげく、すみませんの一言もありません。

2/10に宿泊しました。 ３名での宿泊でしたが… 追加ベッドが窓際なので結構寒かったです。ツインルームにベッド３台で部屋はほぼスペースがいっぱいになり、少し窮屈でした。 お部屋の狭さは致し方ないですね。 コート類を掛けるスペースも何箇所かあれば良かったかと。 お部屋は清掃が行き届いていてましたが、唯一「窓（外側）」の汚れが残念ですね。 スタッフの方々のご対応が大変心地良く、チェックイン時の受付の方（団体さん来られてるのでお風呂＆朝食のオススメ時間をご提示下さってスムーズに楽しめました。）、大浴場の清掃のおじさん（一番風呂、ゆっくりしてね！のお声がけ）、レストランの方々のテキパキしたご対応、クリーンスタッフのお兄さんの方々の気持ちの良い挨拶等… 皆様方のお陰で気持ちの良い時間が過ごせました。 おもてなしの心は… 外国の方々にも十二分に伝わりますね！ また、お風呂のアメニティ類とフロントフロアのフレグランス？（←業務用？）も大変心地良かったです。どちらもお土産コーナーで販売されていたら購入していました(^^ゞ 関空周辺で宿泊の際はお世話になりたくなるホテルでした。

夕食を展望レストラン利用しました。 もう少しメニューのバリエーショが欲しい。 サイトでメニューを見れるようにして欲しい。 朝食はかなり選べたので良かった。

14階からの展望は素晴らしく、景色を眺めながらの食事はとても気持ち良いです。ただし団体さんの宿泊時は、食事は慌ただしくなりますし、品切れのケースがありました。これは致し方なしか。立地は決して便利でないものの、個人的には、景色の良い海沿いを散歩気分で目的地まで歩いて行けるので、苦になりません。 今回はビジネス用途なので一人での宿泊でしたが、家族もいつか連れてきたいです。

大浴場のあるホテルが好きなので、こちらのホテルへ。 車での利用だったので、ホテル側のコンビニを利用してチェックインしましたが、 ホテル周辺は何もないです。 お部屋は清潔でしたが、思っていたより少し狭い印象。 大浴場は良かったのですが、外国人の入浴マナーが悪すぎて期分が悪かったです。ホテルの責任では ないですが、湯船の中に風呂桶を入れて体を流し始めたり、体を洗わず湯船に入ったり。。。 大浴場に注意書きはしてありましたが、気づいていない感じでした。 チェックイン時等、入浴マナーのパンフレットを直接渡すなどの対策をされた方がいいと思います。 外国人の方も知らないだけでしょうし。