駅北口から近くて便利です。3人で止まりましたのでちょっと狭いです。お風呂は大きくて良い。到着時にドリンクサービスがありくつろげました

お風呂がとても混んでいて、また、洗い場の清掃をもう少しこまめにお願いできればと思います。食事は美味しいですが、変化がないので、常宿にしていると飽きてしまうかも。

お部屋はきれいでした。朝食は洋食がメインで、和食の北海道食材（いくらや魚介類）は少なかったです。チーズは種類が多く、美味しかったです。

評価が良かったので宿泊しましたが、ストレスと不満の残るホテルでした。 朝食ビュッフェ:お料理は美味しかった。ですが、食べ終えた皿を下げてくれません。ビュッフェなのに、一回想定といった感じで、スタッフも忙しいわけでもないのに素通りで放置。 ビュッフェなら新しい料理を取って戻ってくるまでにスタッフが汚れたお皿を片付けておいてくれるのが普通だと思いますが、、周りの方も困惑してしました。 ハード面:ビジネスホテル以下の素っ気なさです。一応シティホテルの位置付けなんですよね？テンション上がる要素がひとつもなかった。 まず、部屋にペットボトル提供がない。1階のフリードリンクで、という事なんでしょうが、フリードリンクと部屋のペットボトルはビジホでも提供されているスタンダードなサービスだと思います。 もちろん、部屋にウェルカムスイーツもありません。 空気清浄機、フィルターの掃除をしてくださいの注意点灯がついてました。空気清浄機使いたかったです。就寝直前だったのでフロントに連絡する気力もなく諦めました。フィルターは掃除するようにしてください。 ウエアのズボン、ウエストゴムが切れていてダルダルでした。交換していただきましたが、手間でした。 テーブルのランプ、点灯せず。チェックイン前に点検してないのでしょうか。 全体通して言えるのは、当たり前のサービス品質が基準以下といった印象。なにか良い点を探したかったんですが、駅近、施設が新しいくらいしかないです。 皆さんどの点で高評価にしているのかなぁ。。

立地、清潔感、雰囲気、立体駐車場の高さが良かったです そして、従業員の皆様が大変丁寧に対応くださるので大満足です 細かなところでは、お部屋の洗面所の臭いが少し気になること、朝食が混雑しているのは仕方ないのですが食事を取る際に並び方に迷ったことはありました ですが、みなさん親切で心地よかったので大満足です