朝食は机などきたなく、内容も良くなかったです。スタッフへの教育も行き届いてないように思えました。

お部屋は清潔で居心地は良かったです。 飲み物などを置けるテーブルと、荷物を置ける台があったら良かったなぁ。 荷物は床に直置きになりました。 バスルームの水栓が不具合で、カラン側の水量の調整が出来なくて溢れる勢いの水を使うのは不便でした。

口コミが良かったので、年始に使わせて頂きました。 結論、久しぶりに少し不満が残りました。 チェックイン前の荷物を預かってくれるとのことだったので伺いました。ロビーにいた女性の方に声をかけ、荷物をまとめていたところ、ロビーの女性が男性従業員に対しての凄く大きな笑い声。私たちへの案内は声が小さいのに。 私は別の用事があったため、旦那にチェックインをお願いました。戻った際に朝食のあるプランだけど案内あった？と聞いたら何もなかったと言ったので、すぐロビーに電話しました。このときは男性従業員の方がすぐチケットを持ってきてくれました。 翌朝、7時から朝食が始まるということで会場へ向かったら誰もおらず、朝食にはラップ。時間合ってるかを確認し、従業員の方を呼び対応してもらいました。 ちょっと対応に不満が残る今回の旅行でした。 ホテルとは関係なくて申し訳ないんですが、大阪ってすごく道端にゴミが多いんですね。年末年始だったからでしょうか…　ホテルから天王寺まで歩きましたがゴミがすごく多くて汚い。 大阪万博がすごく心配ですね。

レジャーによる使用で一泊しました。 料金からしたら朝食付きで大変満足できるものでした。一階には自由に飲めるコーヒーも準備されておりサービスが良かった。 アメニティは自由に選べて無駄なく使用できた。

ありがとうございました。