チェックインした後の部屋での暗証番号の入れ方がわからなかった。 もうちょっとわかりやすくやり方を書いていて欲しい。 そして、部屋番号と暗証番号入れても開かずサイレンが鳴り響き、鍵会社に何回か電話してようやく入ることができ、部屋に入るのに50分ほどかかった。

お部屋はまぁまぁですが、お風呂が汚すぎ チェックインも大変面倒でした

楽天からの予約してるのに、写真、身分証の写真、住所入力など、面倒で最悪でした。

宿泊当日になって部屋変更のお知らせが来た。 どのお部屋でも良かったので、その点は問題なかったのだが、チェックインにとても 手間取って時間を取られた。 何度も問合せしているのに現地に来てくれる事はなかったので、寒空の中待っていて 風邪をひくかと思っていた。 かなりやり取りしてやっと人が来てくれたが鍵が開かず、結局チェックインが早かったので 鍵が開かなかった事が判明した。 チェックアウト後はいつでもチェックイン出来るように設定しておくべきではないだろうか。 またアメニティを全て購入しないといけないのには驚いた。 自炊するにも鍋がないのでどういうものを想定しているのか謎だった。 ティッシュがないのはありえないと思いました。 今回安くて泊まりましたが、外で待たされた事で翌日息子は風邪ひいたので責任をとって欲しいと思っています。

問い合わせ先の管理会社の女性の対応はよかったのですが 金額の割に、設備が最悪です 出張でどのホテルも高かった為 木金で2泊13000円程度で宿泊しました 民泊なのにレンジもない卓上IHはあるが、調理器具は一切ない いったい何に使うのでしょうか 貸し出すくらいなら置いておけばいいのに 100均のゴミ箱にはゴミ袋すらかけられてない ティッシュすらありませんでした アメニティなど、エントランスで購入までさせる 窓に網戸もない 2泊でタオルは1泊分のみ 楽天さんも何を考えてるのでしょうか? このような宿泊施設をサイトに記載しているとは残念です キャンセル規約も最悪です この金額なら普通にホテルに泊まったほうが良かったです 2度と利用しません