フロントの方がとても明るくて、優しい方でした。明るく楽しい気持ちになるので何回もフロントに降りて話したくなるぐらいです。ポケモンホテルを利用させていただきましたが子供が入った瞬間からニヤニヤが止まりませんでした。ポケモンの部屋は、ファミリー向けだと思いますので子供用のパジャマがあるとありがたいです。お風呂も広くて子連れでもゆっくり入れます。綺麗で楽しいホテルだったのでまた利用させていただきたいです。ありがとうございました。

1月13日に宿泊させていただきました。 ポケモンルームで予約し子供たちが大変よろこんでおりました。 また家族4人で快適に過ごせる広さで子供たち2人は初めての2段ベットでうれしそうに寝ていました。 簡単なキッチンもあり家族で過ごすにはとてもよい施設でした。 チェックインの際のタブレット記入ですが、上にあるライトがタブレット面に反射してとても見づらかったですが、それくらいはご愛敬です。 スタッフは外国籍であろう方にも対応していただきましたが、一生懸命日本語でがんばっていただいている感じでとても好感がもてました。 また機会がありましたら家族で利用したいと思います。 素敵な宿泊をありがとうございました。

ポケモンブームの我が子の喜ぶ顔が見たくて予約しました！ 部屋に入るなり大喜び！大興奮でした！ 食事がついていませんが、周りには２４時間のスーパーもあり飲食店もたくさんあってテイクアウトしたり自炊したりと困ることはありませんでした。 ひとつ言うとすれば、ノベルティのグッズですが１グループにひとつはプレゼントで宿泊人数分追加購入可能とありましたが大人と同じ料金を支払う子供分のくらいはあって欲しかったかな…と。

楽しみにしていた推し会でした。 部屋にはテレビがなく、プロジェクターのみの部屋。持って行ったBlu-rayを鑑賞するのでそこは問題ないのですが、投影してみると、推しの顔中に広がる粒々（埃）、どうやらプロジェクターの中に入り込んでいる埃が原因のようなのでフロントに電話してプロジェクターを変えてもらうことにしました。しかし変えたプロジェクターも同じような症状。エアダスターで埃飛ばさないとダメだと思うんですけど、ありますか？と聞くと、ありません。申し訳ございません。で終わり。 エアダスターを買うなり、プロジェクターの取説を読んで原因を突き止めるなり、メーカーに問い合わせるなり、、、そういった姿勢は見せてくれず....前もこんなことがあったけど、プロジェクター変えたら大丈夫でしたって言われました（おそらくその時は新品の埃の入っていないプロジェクター）。 推しの顔についた埃を見ながらの鑑賞会でした.... 推し活！大画面で！とプランを出しておいて、ちょっとひどいなぁと思いました。 お部屋自体は綺麗で問題なかったので、本当に残念です...。

９月に子どもの誕生日のお祝いで宿泊しました。ポケモンルーム、ワクワクする部屋でとても喜んでいました。日本橋にポケモンセンターもあるので、買い物も楽しみました。 キッチンは使いやすくレンジもあり便利でしたし、バス・トイレ別で浴室に洗い場もあり、新しくきれいな設備で快適に過ごせました。近隣にはコンビニだけでなく飲食店がたくさんあるので、食べに行ったり買って持ち込みも簡単にできます。 スタッフは外国の方でしたが日本語で丁寧に接してくれ、アメニティは必要な分だけ自分でとるシステムになっており、無駄のない良いサービスだなと思いました。 駐車場がなく少し離れたパーキングを探して停めたり、駐車代が高くついたのは仕方ない点です。玄関前の魚のライトがついていなかったのは写真を見て期待していたので残念でした。 でも総合的にすごく良かったので、また泊まりに行きたいです。