今回、親族の結婚式為に利用させて頂きました。 前回、ガウンの心地良さを体感したので、次に泊まる機会があれば、 相鉄に泊まりたい！と思ってました！ とても満足です。 良く考えれば、ガウン1つでリピートしたいと思わせるのは凄いなぁ…! 次回はモーニングを体験したいです。

フロントの方が親切に対応していただきとても感謝しています。　立地に関しては心斎橋の駅近く、繁華街があるので週末に利用しましたが酔っぱらいやたまっている若者がたくさんいて多少にぎやかな感じでした。翌日道路に吐しゃ物が目の前にあり驚きました。この辺は致し方ないと思います。 お部屋に関しては特に問題ありませんがエアコンのにおいとバスタブにお湯を張ろうと入浴剤をいただきましたがちょっとざらついていたのでやめました。　アメニティが充実している印象です。基礎化粧もおいてありました。ホテルの入口にLUUPがありました！

連泊での掃除について 掃除に入るのが普通で、掃除が嫌ならドアにマグネットを貼れば良いと思うのですが、掃除もマグネットを貼らないと掃除無しは改善して欲しいです。　 朝、急いでいて掃除依頼（マグネット貼り）を忘れてしまい、夜疲れて帰ってきたら部屋はそのままで、愕然としました。 更に替えのタオルを依頼したら、「フロントまで取りに来たらお渡しします」と女性から言われ、持ってきてくれると思っていたので、びっくりしました。 ホテル自体は綺麗で文句なく、こちらのサービスを改善して頂けると幸いです。

出張のたびに利用しております。使い慣れたせいかチェックイン、チェッカアウトが楽だとか部屋着が上下セパレートになっていて便利だとか私にとっては良いところばかりです。一度だけ2階の部屋を指定して予約したのに関わらず、チェックイン時に満室でしたと予約を否定され他の階に回され何のフォローも無かった事があったのが唯一残念でした。が、以降は満足して利用しています。

地下鉄の心斎橋駅や長堀橋駅駅のどちらにも行けて、便利でした。 ベッドの幅も広く、寝心地が良かったです。 部屋は静かでした。